Administrere Shop-konto og data
Shop-kontoen inkluderer kontaktinfo, og kobler deg til Shop Pay, bestillingssporing og shopping. Denne siden dekker oppdatering av kontoinnstillinger, avmelding fra Shop Pay, sletting av Shop-kontoen og sletting av persondata fra Shop. Siden hver handling påvirker kontoen ulikt, bør du se gjennom endringene før du tar en beslutning.
På denne siden
Oppdatere kontoinnstillinger for Shop
Kontoinnstillinger for Shop inkluderer e-postadresse, telefonnummer og navn.
Endre e-postadressen for Shop-kontoen
E-postadressen er den unike identifikasjonen for Shop-kontoen, og kan ikke endres. For å bruke en annen e-postadresse for Shop, kan du opprette en ny konto og slette den eksisterende kontoen.
Endre telefonnummeret for Shop-kontoen
For å endre telefonnummeret i kontoinnstillingene for Shop, kan du se Endre telefonnummer for Shop Pay.
Oppdatere navn i Shop
Navnet som er tilknyttet Shop-kontoen brukes til å identifisere kontoen ved innlogging, og synkroniseres til nettbutikker når du logger inn på kundekontoen din med Shop. Du kan oppdatere fornavn og etternavn fra kontoinnstillingene for Shop i Shop-appen eller på nettsiden til Shop.
Trinn:
Shop-appen
I Shop-appen, fra
-fanen, trykker du på Konto-ikonet.
Trykk på
Innstillinger > Konto og innlogging.
Trykk på Navn.
Oppdater navnet ditt i dialogboksen, og trykk på Lagre.
Nettleser
Logg inn på Shop i en nettleser.
Gå til siden Konto og innlogging.
Klikk på Navn-feltet.
Oppdater navnet i dialogboksen, og klikk på Lagre.
Melde deg av Shop Pay eller slette Shop-kontoen
Avmelding fra Shop Pay og sletting av Shop-kontoen er forskjellige handlinger. Før du gjør endringer i Shop-kontoen, bør du se gjennom hver del for å avgjøre om du vil melde deg av Shop Pay eller slette Shop-kontoen.
Melde deg av Shop Pay
Meld deg av Shop Pay når du vil slutte å bruke Shop Pay som betalingsmåte, men fortsatt vil beholde Shop-kontoen for bestillingssporing og shopping.
Når du melder deg av Shop Pay, slettes telefonnummeret og de lagrede dataene dine fra Shop Pay. Du vil ikke lenger ha tilgang til følgende funksjoner:
- Hurtigkasse i butikker som tilbyr Shop Pay som betalingsmåte
- Tjene Shop Cash
- Tilgang til eventuell gjenværende Shop Cash-saldo du har tjent
- Shop Pay Installments
Du kan fortsatt bruke Shop til å spore bestillinger og handle. Hvis du vil bruke Shop Pay igjen etter å ha meldt deg av, logger du inn på Shop med e-postadressen og telefonnummeret ditt.
For å melde deg av Shop Pay oppgir du mobilnummeret ditt i avmeldingsskjemaet for Shop Pay og trykker deretter på Send inn forespørsel.
Slette Shop-kontoen
Slett Shop-kontoen når du ikke lenger ønsker å bruke kontoen, Shop Pay, ordresporing eller handlefunksjonene i Shop-appen.
Når du sletter Shop-kontoen, fjernes e-postadressen, telefonnummeret og andre data fra Shop. Etter at du har slettet kontoen, har du ikke lenger tilgang til følgende funksjoner:
- Shop Cash du har tjent opp
- Shop Pay
- Shop Pay Installments
- Oppdateringer for leveringssporing i Shop-appen
- Handlefunksjoner i Shop-appen
Sletting av Shop-kontoen sletter ikke persondata fra butikker du har handlet fra. For å bruke Shop igjen etter at du har slettet kontoen, må du opprette en ny Shop-konto.
Du kan slette Shop-kontoen i Shop-appen eller i en nettleser.
Trinn:
Shop-appen
I Shop-appen, fra
-fanen, trykker du på Konto-ikonet.
Trykk på
Innstillinger > Data og personvern.
Trykk på Slett konto > Slett konto.
I dialogboksen Er du sikker på at du vil slette kontoen din?, trykker du på Slett konto.
Nettleser
For å slette Shop-kontoen med en nettleser, logg inn på Shop-kontoen på https://shop.app/opt-out og følg deretter instruksjonene for å slette kontoen.
Slett persondata fra Shop
Hvis du bruker Shop eller Shop Pay og vil slette persondataene dine, går du til personvernkontrollene for Shopify og klikker på Slett dataene mine. Dette sletter ikke persondata fra butikker du har handlet i.