Dettagli consegna

Nella schermata dei dettagli della consegna vengono visualizzate le seguenti informazioni, se disponibili:

Una mappa di tracciamento con la posizione approssimativa del pacco
Il nome del negozio, lo stato dell'ordine e gli aggiornamenti di spedizione
Il numero di tracciamento con un'opzione di copia
Il nome del vettore
Un URL di tracciamento al sito del corriere
Un'icona di menu … sulla mappa con ulteriori opzioni per contattare il negozio online e il corriere di spedizione, condividere il tracker, modificare o eliminare l'ordine e segnalare informazioni di tracking errate

Per tutti gli ordini, la mappa di tracciamento viene visualizzata solo mentre la consegna è In transito.

Shop non si occupa in alcun modo del processo di evasione o consegna del tuo ordine. Il tuo ordine viene gestito dal negozio online presso il quale hai effettuato l'acquisto. Dopo che un ordine è stato spedito, la sua consegna viene gestita dal corriere di spedizione associato al numero di tracciamento del tuo ordine.

Se hai domande sullo stato dell'ordine o sulla consegna, contatta il corriere responsabile della consegna dell'ordine o il negozio presso cui hai effettuato l'acquisto. A seconda del metodo di spedizione utilizzato dal negozio, non tutti gli ordini visualizzati nell'app Shop includono informazioni di tracciamento.

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