Obratite se timu za podršku za Shop

Tim za podršku za Shop može vam pomoći s bilo kojom od sljedećih tema za podršku:

• Pitanja o upotrebi aplikacije Shop, web-mjesta Shop i značajki kao što su Shop Cash, Shop offers, Shop Pay, Shop Pay Installments i Shop Promise
• Tehnička podrška
• Prijava greške ili problema s aplikacijom Shop
• Predlaganje poboljšanja aplikacije Shop

Tim za podršku za Shop možete kontaktirati na sljedeće načine:

Mrežno mjesto Shop ili aplikacija Shop

• Idite na shop.app ili otvorite aplikaciju Shop.
• Unesite pitanje ili zahtjev u traku za pretraživanje.
• Slijedite promptove da biste dobili pomoć. Shop asistent može odgovoriti na česta pitanja ili vas povezati s timom za podršku za Shop.

Obrazac za kontakt

Tim za podršku za Shop možete kontaktirati i putem obrasca za kontakt za Shop.

Ako imate pitanja o određenoj narudžbi, podacima o proizvodu, dostavi, povratima ili povratu novca, pogledajte odjeljak Prijava problema s narudžbom i traženje pomoći da biste pronašli odgovarajući način kontaktiranja za svoju situaciju.