Shop Promise
Značka Shop Promise prikazuje se pored proizvoda koji nude brzu i pouzdanu dostavu u roku od najviše pet kalendarskih dana. Narudžbe sa značkom Shop Promise poslane upotrebom usluge Shop Pay pokrivene su ograničenim jamstvom. Najbolji dio? Uz Shop Promise ne vežu se nikakve naknade za pretplatu ni članarine.
Značku Shop Promise možete pronaći na sljedećim mjestima:
- Stranice proizvoda koje ispunjavaju uvjete
- Stranica plaćanja za narudžbe koje ispunjavaju uvjete
- Stranica potvrde narudžbe
- U aplikaciji Shop
Očekivani datumi dostave izračunavaju se upotrebom informacija kao što je vrijeme slanja narudžbe i lokacija na koju će narudžba biti dostavljena.
Na ovoj stranici
Ograničeno jamstvo
Narudžbe putem usluge Shop Promise koje ispunjavaju uvjete pokrivene su ograničenim jamstvom. Ako vaša narudžba ne stigne do procijenjenog datuma dostave, možda ostvarujete pravo na dobivanje 5,00 USD u nagradi Shop Cash koju možete potrošiti u aplikaciji Shop.
Dobivanje nagrade Shop Cash u okviru ograničenog jamstva ovisi o vašem načinu plaćanja. Saznajte više o kriterijima prihvatljivosti za Shop Promise.
Narudžbe plaćene uslugom Shop Pay
Ako ste upotrijebili Shop Pay za dovršetak narudžbe, a ona stigne nakon procijenjenog datuma dostave usluge Shop Promise, svoje pravo na dobivanje 5,00 USD nagrade Shop Cash možete provjeriti na stranici statusa narudžbe u aplikaciji Shop.
Koraci:
U aplikaciji Shop otvorite karticu
.
Dodirnite narudžbu koja je isporučena sa zakašnjenjem.
Dodirnite natpis usluge Shop Promise koji sadrži procijenjeni datum dostave.
Dodirnite Zatražite svoj $.
Narudžbe plaćene drugim načinima plaćanja
Ako je ovo vaš prvi zahtjev i niste upotrijebili Shop Pay tijekom plaćanja, za podnošenje zahtjeva potreban vam je potvrđeni račun za Shop i Shop Pay. Nakon što postavite i račun za Shop i račun za Shop Pay, možete zatražiti svoj Shop Cash.
Koraci:
U aplikaciji Shop otvorite karticu
.
Dodirnite narudžbu za koju želite podnijeti zahtjev.
U dijaloškom okviru Shop Promise dodirnite Zatražite svoj $.