डिलीवरी ट्रैकिंग
डिलीवरी का स्टेटस और लोकेशन देखने के लिए, आप Shop ऐप में ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। Shopify स्टोर के ऑर्डर और Shop Pay से की गई खरीदारी ईमेल अकाउंट को कनेक्ट किए बिना, स्वचालित रूप से भर जाती है। अन्य स्टोर के ऑर्डर को स्वचालित रूप से ट्रैक करने के लिए, आप Gmail या Outlook ईमेल अकाउंट को कनेक्ट कर सकते हैं। आप Shop में मैन्युअल रूप से भी ट्रैकिंग जानकारी जोड़ सकते हैं।
You can track deliveries only in the Shop app. Delivery tracking isn't available on the Shop website.
Shop आपके ऑर्डर की फ़ुलफ़िलमेंट या डिलीवरी प्रक्रिया में शामिल नहीं है। आपका ऑर्डर उस ऑनलाइन स्टोर द्वारा मैनेज किया जाता है जिससे आपने खरीदारी की थी। ऑर्डर शिप होने के बाद, इसकी डिलीवरी आपके ऑर्डर के ट्रैकिंग नंबर से जुड़े शिपिंग कैरियर द्वारा मैनेज की जाती है। यदि आपके पास अपने ऑर्डर के स्टेटस या डिलीवरी के बारे में कोई सवाल है, तो ऑर्डर से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट करना और सहायता पाना देखें।
यदि आपने स्टोर और शिपिंग कैरियर से संपर्क किया है और समस्या का समाधान नहीं कर पाए हैं, तो आप अपने ऑर्डर से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।