Shop Promise
Shop Promise बैज अमेरिका के उन स्टोर के प्रोडक्ट पर दिखता है, जो Shop Promise की ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं। बैज यह बताता है कि उस प्रोडक्ट को खरीदते समय आप किन चीज़ों पर भरोसा कर सकते हैं:
- भरोसेमंद डिलीवरी: इस स्टोर से इस तरह के प्रोडक्ट के ऑर्डर लगातार जल्दी कैरियर तक पहुंचते हैं।
- मुफ़्त रिटर्न: आप रिटर्न शिपिंग या पुनर्संग्रहण शुल्क का भुगतान किए बिना प्रोडक्ट वापस कर सकते हैं।
- रिटर्न स्वीकार किए गए: आप स्टोर की वापसी नीति के तहत प्रोडक्ट वापस कर सकते हैं, लेकिन शुल्क लागू हो सकता है।
किसी प्रोडक्ट पर इनमें से एक या ज़्यादा फ़ायदे दिख सकते हैं। बैज के साथ पहुंचने की अनुमानित तारीख भी दिख सकती है। Shop Promise के लिए कोई सब्सक्रिप्शन या मेंबरशिप शुल्क नहीं है।
आप Shop Promise बैज को इन जगहों पर देख सकते हैं:
- प्रोडक्ट पेज
- चेकआउट
- ऑर्डर की पुष्टि और ऑर्डर स्टेटस के पेज
- Shop ऐप
स्टोर अपनी वापसी नीति के तहत रिटर्न हैंडल करता है। अगर रिटर्न के बारे में आपका कोई सवाल है, तो स्टोर से संपर्क करें।
पहले के ऑर्डर के लिए सीमित गारंटी
स्टोर एक अपडेट किए गए Shop Promise में जा रहे हैं। अपडेट किए गए Shop Promise में डिलीवरी की गारंटी शामिल नहीं है, इसलिए स्टोर के चले जाने के बाद दिए गए ऑर्डर देरी से पहुंचने पर Shop Cash के योग्य नहीं होते हैं।
पहले के कुछ ऑर्डर अभी भी पिछली शर्तों के तहत कवर किए गए हैं। ये ऑर्डर स्टोर के अपडेट किए गए Shop Promise में जाने से पहले दिए गए थे और सीमित गारंटी के लिए योग्य थे। अगर इनमें से किसी ऑर्डर के लिए डिलीवरी का पहला प्रयास इसकी अनुमानित डिलीवरी की तारीख के बाद हुआ था, तो आप Shop Cash में $5.00 USD प्राप्त करने के योग्य हो सकते हैं। आप Shop ऐप या Shop वेबसाइट पर Shop Cash खर्च कर सकते हैं। सीमित गारंटी के लिए योग्यता की ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें।
अपना Shop Cash क्लेम करें
योग्य ऑर्डर के लिए आप Shop Cash कैसे क्लेम करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने चेकआउट के समय किस पेमेंट मेथड का इस्तेमाल किया था। आप Shop ऐप या Shop वेबसाइट पर क्लेम कर सकते हैं।
Shop Pay का इस्तेमाल करके किए गए ऑर्डर
अगर आपने Shop Pay से पेमेंट किया था और आपका ऑर्डर देरी से पहुंचा था, तो आप जांच सकते हैं कि यह योग्य है या नहीं और ऑर्डर से Shop Cash में $5.00 USD क्लेम कर सकते हैं।
चरण:
Shop ऐप से,
टैब पर जाएं।देर से डिलीवर हुए ऑर्डर पर टैप करें।
Shop Promise कार्ड पर, Shop Cash क्लेम करें पर टैप करें।
अगर आपको Shop Pay सेटअप पूरा करने का प्रॉम्प्ट मिलता है, तो प्रॉम्प्ट को फ़ॉलो करें और फिर ऑर्डर पर लौटें और Shop Cash क्लेम करें पर दोबारा टैप करें।
अन्य पेमेंट मेथड का इस्तेमाल करके किए गए ऑर्डर
अगर आपने Shop Pay से पेमेंट नहीं किया था, तो आप केवल तभी क्लेम कर सकते हैं, जब यह उस स्टोर के साथ आपका पहला क्लेम हो। क्लेम करने के लिए आपको एक वेरिफ़ाई किए गए Shop अकाउंट और Shop Pay अकाउंट की ज़रूरत होती है। दोनों अकाउंट सेट करने के बाद, अपना Shop Cash क्लेम करने के लिए उन्हीं स्टेप को फ़ॉलो करें।