מעקב מסירות
You can track orders in the Shop app to view delivery status and location. Orders populate automatically from connected email accounts or Shop Pay purchases, or you can add tracking information to Shop manually.
You can track deliveries only in the Shop app. Delivery tracking isn't available on the Shop website.
Shop אינו מעורב בתהליך מילוי ההזמנה או המסירה של ההזמנה שלך. ההזמנה מנוהלת על ידי החנות המקוונת שממנה ביצעת את הרכישה. לאחר שהזמנה נשלחת, המסירה שלה מנוהלת על ידי חברת השילוח שמשויכת למספר המעקב של ההזמנה. אם יש לך שאלות לגבי סטטוס ההזמנה או המסירה שלה, יש לעיין בסעיף דיווח על בעיה בהזמנה וקבלת עזרה.
אם יצרת קשר עם החנות וחברת השילוח ולא הצלחת לפתור את הבעיה, אפשר לדווח על בעיה בהזמנה.