Temas máis vistos
Configuración da conta
Crea unha conta de Shop para rastrexar os pedidos, xestionar os teus métodos de pagamento e configurar as notificacións para que as compras sexan máis sinxelas.
Rastrexar os teus pedidos
Descobre como rastrexar os teus pedidos con Shop para recibir actualizacións de envío ao longo de todo o proceso de entrega.
Uso de Shop Pay
Obtén máis información sobre Shop Pay e que información se garda e cifra de forma segura para futuras compras.
Shop Pay Installments
Usa Shop Pay Installments para dividir as compras que cumpran os requisitos en pagamentos máis pequenos ao longo do tempo nas tendas Shop participantes.
Canxear o teu Shop Cash
Canxea o teu Shop Cash no proceso de pagamento a través da aplicación Shop ou do sitio web de Shop para os pedidos que cumpran os requisitos.
Compras seguras con Shop
Descobre como as tendas cumpren os requisitos para vender en Shop, como Shop protexe a túa información e privacidade e as boas prácticas para facer unha compra.
Primeiros pasos
Primeiros pasos con Shop
Shop é un destino de compras e unha aplicación de seguimento de entregas creada por Shopify. Descobre como usar Shop para compras, pagamentos e xestión de pedidos.
Compras
Navega e compra produtos na aplicación Shop con Shop Pay, accede a ofertas de Shop e deixa recensións das túas compras.
Seguimento das entregas
Seguimento de entregas
Rastrexa os teus pedidos na aplicación Shop; para iso, vincula o teu correo electrónico para un seguimento automático ou engade un número de seguimento de forma manual.
Xestionar os teus pedidos
Rastrexa os pedidos na aplicación Shop e arquívaos, elimínaos ou márcaos como entregados segundo o necesites.
Shop Pay
Finalizar a compra con Shop Pay
Shop Pay permíteche gardar as túas preferencias de pagamento e envío para gozar dun pago rápido e seguro nas tendas participantes.
Xestionar a túa configuración de Shop Pay
Xestiona a configuración de Shop Pay, como o teu número de teléfono de Shop Pay, as preferencias de pagamento e envío, e os pedidos de subscrición.
Shop Pay Installments
Shop Pay Installments
Usa Shop Pay Installments para dividir as compras que cumpran os requisitos en pagamentos máis pequenos ao longo do tempo nas tendas Shop participantes.
Xestionar a túa configuración de Shop Pay Installments
Xestiona a túa configuración de pagamento automático de Shop Pay Installments ou fai un pago manual en calquera momento.
Recompensas e promocións
Máis información sobre Shop Cash
Gaña e canxea Shop Cash nas compras que cumpran os requisitos e que pagues usando Shop Pay ou Shop Pay Installments na aplicación Shop ou no sitio web de Shop.
Ofertas de Shop
As ofertas de Shop ofrécenche prezos especiais por tempo limitado ou a oportunidade de gañar Shop Cash adicional en tendas participantes.
Soporte
Obter axuda cun pedido
Busca a mellor forma de obter axuda cun pedido de Shop, desde contactar cunha tenda ou transportista ata informar dun problema, iniciar unha devolución ou poñerse en contacto co soporte de Shop.
Informar dun problema a Shop
Informa dos problemas cos pedidos ou de actividade sospeitosa das tendas na aplicación Shop para axudar a Shopify a investigar e tomar as medidas necesarias.