Utiliser votre Shop Cash

Vous pouvez utiliser vos Shop Cash lors du paiement lorsque vous passez une commande via l’appli Shop, sur le site web Shop, ou lorsque vous effectuez un paiement avec Shop Pay sur le site web d’une boutique après une redirection depuis Shop.

Une fois que vous utilisez du Shop Cash sur une commande, il s’affiche comme moyen de paiement sur le reçu de votre commande dans l’application Shop. Vous ne pouvez pas utiliser de Shop Cash après avoir passé une commande.

Conditions requises pour utiliser du Shop Cash

Pour utiliser votre Shop Cash, votre commande doit répondre aux exigences suivantes :

  • Vous passez la commande dans l’appli Shop ou sur le site web Shop, ou vous effectuez le paiement avec Shop Pay sur le site web de la boutique après une redirection depuis Shop.
  • La boutique est située aux États-Unis ou au Canada, utilise l’USD ou le CAD comme devise de la boutique et accepte Shop Pay.
  • L’achat ne comprend pas de cartes-cadeaux ni de produits numériques.
  • Vous devez avoir au moins une carte de paiement avec une adresse de facturation américaine ou canadienne enregistrée dans votre compte Shop Pay.
  • La boutique n’est pas une boutique de vente en gros.

De plus, les conditions suivantes s’appliquent si vous utilisez Shop Pay pour la première fois, si vous achetez un abonnement ou si vous payez en plusieurs fois :

  • Si vous n’avez jamais utilisé Shop Pay auparavant, votre première commande doit totaliser au moins 10 USD ou 10 CAD pour que vous puissiez utiliser du Shop Cash sur votre première commande. Ce montant exclut les taxes et les frais d’expédition.
  • Le Shop Cash peut être appliqué à la première échéance lorsque vous passez une commande avec Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay. Vous ne pouvez pas utiliser de Shop Cash pour d’autres échéances de Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.
  • Si vous achetez un abonnement, vous ne pouvez utiliser du Shop Cash que pour le paiement initial de l’abonnement. Vous ne pouvez pas utiliser de Shop Cash pour les paiements d’abonnement récurrents après avoir passé votre commande.

Consulter vos Shop Cash utilisés

Vous pouvez consulter le Shop Cash que vous avez utilisé dans l’application Shop. Lorsque vous consultez votre activité Shop Cash, votre Shop Cash gagné et utilisé s’affiche par ordre de date à laquelle vous l’avez gagné ou utilisé.

Appli Shop
  1. Dans l’application Shop, depuis l’onglet accueil, appuyez sur votre solde de Shop Cash.
  2. Appuyez sur l’icône horloge pour consulter votre activité Shop Cash.
Site web Shop
  1. Dans un navigateur web, accédez à shop.app, puis cliquez sur Se connecter.
  2. Suivez les invites pour vous connecter à votre compte Shop.
  3. Cliquez sur votre solde de Shop Cash.
  4. Cliquez sur > horloge Activité > Toute l’activité.