聯絡 Shop 支援團隊

Shop 支援團隊可針對下列任何支援主題為您提供協助：

• 關於使用 Shop 應用程式、 Shop website，以及 Shop Cash、 Shop offers、 Shop Pay、 Shop Pay 分期付款 和 Shop Promise 等功能的問題
• 技術支援
• 回報 Shop 應用程式的錯誤或問題
• 建議 Shop 應用程式的改善項目

您可以透過以下方式聯絡 Shop 支援團隊：

Shop 網站或 Shop 應用程式

• 前往 shop.app 或開啟 Shop 應用程式。
• 在搜尋列中輸入您的問題或要求。
• 按照提示取得協助。Shop 助理可以回答常見問題，或協助您聯絡 Shop 支援團隊。

聯絡表單

您也可以透過 Shop 聯絡表單聯絡 Shop 支援團隊。

如果對於特定訂單、商品詳情、運送、退貨或退款有疑問，請參閱回報訂單問題並取得協助，尋找符合您情況的合適聯絡途徑。