Thu hồi sản phẩm và thông báo an toàn tại Liên minh Châu Âu
Khi Shop nhận được thông báo từ người bán hoặc cơ quan có thẩm quyền về các trường hợp thu hồi sản phẩm hoặc thông báo an toàn được ban hành theo Quy định chung về an toàn sản phẩm của Liên minh Châu Âu (GPSR), những sản phẩm đó sẽ được thêm vào danh sách Sản phẩm thu hồi theo Quy định chung về an toàn sản phẩm của EU. Danh sách này bao gồm tóm tắt về các đợt thu hồi hoặc thông báo an toàn hiện tại do các cửa hàng bán sản phẩm qua Shop cung cấp.
Kiểm tra xem sản phẩm có bị thu hồi không
Để biết sản phẩm bạn đã mua từ cửa hàng trên Shop có bị thu hồi hay không, hãy xem danh sách Sản phẩm thu hồi theo Quy định chung về an toàn sản phẩm của EU.
Câu hỏi về việc thu hồi sản phẩm
Nếu bạn cho rằng mình đã mua phải sản phẩm bị thu hồi hoặc có thắc mắc về an toàn sản phẩm, hãy liên hệ với cửa hàng bạn đã mua hoặc nhà sản xuất sản phẩm để được hướng dẫn cụ thể.