รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้บริการโดย Affirm คุณสามารถรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay โดยขึ้นอยู่กับประเภทของความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

ข้อมูลการติดต่อกับ Affirm

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของ Affirm ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะให้นำคุณไปยังแหล่งข้อมูลและตัวเลือกความช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับปัญหาต่างๆ ที่พบได้บ่อย ดังนี้

• คำถามทั่วไปและข้อกังวลเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่เร่งด่วน: หากคุณมีคำถามที่ไม่เร่งด่วนเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น การขอคืนเงินสำหรับเงินที่จ่ายเกิน ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อสำหรับปัญหาการชำระเงิน
• การรายงานกิจกรรมการฉ้อโกง: หากต้องการรายงานธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือฉ้อโกงในบัญชี Shop Pay ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อสำหรับกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การยื่นขอล้มละลาย: หากคุณยื่นขอล้มละลายและจำเป็นต้องอัปเดตสถานะบัญชี ให้ใช้แบบฟอร์มรายงานการล้มละลาย
• คำขอความเป็นส่วนตัวโดยผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย: ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัวตาม CCPA/ CPRA ควรใช้แบบฟอร์มคำขอความเป็นส่วนตัวที่กำหนด
• การโต้แย้งการซื้อ: หากต้องการโต้แย้งการซื้อสินค้าที่ใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้ทำตามกระบวนการแก้ไขข้อโต้แย้งซึ่งมีลิงก์สำหรับส่งข้อโต้แย้งของคุณผ่านเว็บไซต์ของ Affirm
• การคืนเงินและการคืนสินค้า: หากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงินและการคืนสินค้า โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อโดยตรง ซึ่งสามารถให้คำแนะนำตามนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าโดยเฉพาะได้
• ข้อกังวลเร่งด่วน: สำหรับปัญหาเร่งด่วน เช่น การยืนยันคำขอความเป็นส่วนตัวหรือการอัปเดตสถานะเนื่องจากการล้มละลาย โปรดติดต่อ Affirm โดยเร็วที่สุดโดยใช้แบบฟอร์มสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
• คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินและการเงิน: โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงิน ตัวเลือกทางการเงิน เกณฑ์คุณสมบัติ ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น และการแก้ไขปัญหาการคืนเงิน นอกจากนี้คุณสามารถสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้ - ทำธุรกรรมการชำระเงิน - ดูยอดคงเหลือและกำหนดการชำระเงินที่จะมาถึง - ทำความเข้าใจคุณสมบัติที่จำเป็นในการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay - ดูข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมหรือค่าปรับที่เกี่ยวข้อง

พื้นที่ช่วยเหลือเพิ่มเติม

• การชำระเงินเกินและการชำระเงินโดยไม่ตั้งใจ: หากคุณชำระเงินเกินหรือชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อ Affirm ทันทีเพื่อแก้ไข
• การแก้ไขปัญหาการชำระเงินและการคืนเงิน: สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโอนชำระเงิน เช่น การชำระเงินไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ Affirm โดยตรง
• การจัดการข้อโต้แย้ง: หากคุณเริ่มการเรียกคืนยอดเงินกับธนาคารและจำเป็นต้องแก้ไขความไม่ตรงกันเกี่ยวกับเงินกู้ คุณจะต้องติดต่อ Affirm
• ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay: สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับประสบการณ์ในการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เช่น วิธีการทำงานและขั้นตอนการซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shop