รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้บริการโดย Affirm คุณสามารถรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay โดยขึ้นอยู่กับประเภทของความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

การติดต่อ Affirm

ศูนย์ช่วยเหลือการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของ Affirm สำหรับแคนาดาและสหรัฐอเมริกาสามารถนำทางคุณไปยังแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม และตัวเลือกความช่วยเหลือสำหรับปัญหาต่างๆ ที่พบบ่อยต่อไปนี้

• การยื่นคำขอล้มละลาย: หากคุณยื่นคำขอล้มละลายแล้ว และจำเป็นต้องอัปเดตสถานะบัญชีให้สอดคล้องกัน โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อสำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา

• การโต้แย้งการซื้อ: หากต้องการเริ่มต้นโต้แย้งเกี่ยวกับการซื้อแบบผ่อนชำระผ่าน Shop Pay โปรดปฏิบัติตามกระบวนการแก้ไขการโต้แย้งสำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวมถึงลิงก์ที่ใช้ส่งข้อโต้แย้งผ่านเว็บไซต์ Affirm หากคุณเริ่มต้นการเรียกคืนยอดเงินกับธนาคารไว้แล้ว และจำเป็นต้องแก้ไขความขัดแย้งเกี่ยวกับเงินกู้ โปรดติดต่อ Affirm

• การสอบถามทั่วไปและข้อกังวลเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่เร่งด่วน: หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่เร่งด่วน เช่น คำขอคืนเงินสำหรับการชำระเงินเกิน โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อสำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา

• การชำระเงินเกินและการชำระเงินโดยไม่ตั้งใจ: สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงิน การชำระเงินเกิน หรือการชำระเงินโดยไม่ตั้งใจ โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อของ Affirm สำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกาทันทีเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง

• การชำระเงินและการเงิน: โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay สำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงิน ตัวเลือกทางการเงิน เกณฑ์คุณสมบัติ ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น และการแก้ไขปัญหาการคืนเงิน นอกจากนี้ คุณสามารถสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้ - ทำธุรกรรมการชำระเงิน - ดูยอดคงเหลือและกำหนดการชำระเงินที่จะมาถึง - ทำความเข้าใจคุณสมบัติที่จำเป็นในการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay - ดูข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมหรือค่าปรับที่เกี่ยวข้อง

• คำขอความเป็นส่วนตัวโดยผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย: ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัวตาม CCPA/ CPRA ควรใช้แบบฟอร์มคำขอความเป็นส่วนตัวที่กำหนด

• การรายงานกิจกรรมการฉ้อโกง: หากต้องการรายงานธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือฉ้อโกงในบัญชีการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้ใช้แบบฟอร์มสำหรับรายงานกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา

• ข้อกังวลเร่งด่วน: สำหรับปัญหาเร่งด่วน เช่น การยืนยันคำขอความเป็นส่วนตัวหรืออัปเดตสถานะของคุณเนื่องจากการล้มละลาย สิ่งสำคัญคือต้องติดต่อ Affirm โดยเร็วที่สุดโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อที่เกี่ยวข้องสำหรับแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกา

พื้นที่ช่วยเหลือเพิ่มเติม

• คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay: สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับประสบการณ์การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เช่น วิธีการทำงานและขั้นตอนการซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shop
• การคืนเงินและการคืนสินค้า: หากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงินและการคืนสินค้า โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อโดยตรง ซึ่งสามารถให้คำแนะนำตามนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าโดยเฉพาะได้