Kontakta ett budföretag

Om du redan har ett spårningsnummer för en order kan du kontakta budföretaget för mer information.

Steg:

1. På fliken Ordrar i Shop-appen väljer du den order du vill kontakta budföretaget för.
2. Tryck på spårningskartan på ordersidan.
3. I avsnittet Bud klickar du på meddelandeikonen.
4. Välj din föredragna kontaktmetod, till exempel telefonnummer eller budets webbplats.

Om det har gått mer än 30 dagar sedan ordern gjordes, och du inte lyckats få kontakt med Shop-butiken eller budföretaget, så kan du rapportera ett problem med ordern i appen.