Hantera ditt Shop-konto och dina uppgifter

Ditt Shop-konto innehåller dina kontaktuppgifter och ansluter dig till Shop Pay, orderspårning och shopping. Den här sidan handlar om hur du uppdaterar dina kontoinställningar, avanmäler dig från Shop Pay, raderar ditt Shop-konto och raderar dina personuppgifter från Shop. Eftersom varje åtgärd påverkar ditt konto på olika sätt bör du granska vad som ändras innan du fattar ett beslut.

Uppdatera dina Shop-kontoinställningar

Dina Shop-kontoinställningar inkluderar din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt namn.

Ändra e-postadress för ditt Shop-konto

Din e-postadress är ditt Shop-kontos unika identifierare och den kan inte ändras. Om du vill använda en annan e-postadress för Shop kan du skapa ett nytt konto och radera ditt befintliga konto.

Ändra telefonnummer för ditt Shop-konto

För att ändra telefonnumret i dina Shop-kontoinställningar, se Ändra ditt telefonnummer för Shop Pay.

Uppdatera ditt namn i Shop

Namnet som är kopplat till ditt Shop-konto används för att identifiera ditt konto vid inloggning, och synkroniseras med webbshoppar när du loggar in på ditt kundkonto via Shop. Du kan uppdatera ditt för- och efternamn från dina Shop-kontoinställningar i Shop-appen eller på Shops webbplats.

Steg:

Avanmäla dig från Shop Pay eller radera ditt Shop-konto

Att avanmäla sig från Shop Pay och att radera sitt Shop-konto är olika åtgärder. Innan du gör ändringar i ditt Shop-konto bör du läsa igenom varje avsnitt för att avgöra om du vill avanmäla dig från Shop Pay eller radera ditt Shop-konto.

Avanmälan från Shop Pay

Avanmäl dig från Shop Pay när du vill sluta använda Shop Pay som betalningsmetod, men ändå vill behålla ditt Shop-konto för orderspårning och shopping.

När du avanmäler dig från Shop Pay raderas ditt telefonnummer och dina lagrade uppgifter från Shop Pay. Du har inte längre tillgång till följande funktioner:

• Snabbkassa i butiker som erbjuder Shop Pay som betalningsmetod
• Tjäna Shop Cash
• Åtkomst till eventuellt återstående Shop Cash-saldo som du har tjänat
• Shop Pay Installments

Du kan fortfarande använda Shop för att spåra dina ordrar och handla. Om du vill använda Shop Pay igen efter att ha avanmält dig loggar du in på Shop med din e-postadress och ditt telefonnummer.

För att avanmäla dig från Shop Pay anger du ditt mobilnummer i avanmälningsformuläret för Shop Pay och trycker sedan på Skicka förfrågan.

Radera ditt Shop-konto

Radera ditt Shop-konto när du inte längre vill använda ditt Shop-konto, Shop Pay, orderspårning eller shoppingfunktioner i Shop-appen.

När du raderar ditt Shop-konto tas din e-postadress, ditt telefonnummer och andra uppgifter bort från Shop. Efter att du raderat ditt Shop-konto har du inte längre tillgång till följande funktioner:

• Eventuella Shop Cash som du har tjänat
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Uppdateringar för leveransspårning i Shop-appen
• Shoppingfunktioner i Shop-appen

Om du raderar ditt Shop-konto raderas inte personuppgifter från de butiker du har handlat från. För att använda Shop igen efter att ha raderat ditt konto måste du skapa ett nytt Shop-konto.

Du kan radera ditt Shop-konto i Shop-appen eller i en webbläsare.

Steg:

Radera dina personuppgifter från Shop

Om du använder Shop eller Shop Pay och vill radera dina personuppgifter går du till Shopifys integritetskontroller och klickar på Radera mina uppgifter. Detta raderar inte personuppgifter från de butiker du har handlat från.