Kontaktiranje Shop tima za podršku

Shop tim za podršku može da vam pomogne u vezi sa bilo kojom od sledećih tema za podršku:

• Pitanja o korišćenju aplikacije Shop, veb-sajta Shop i funkcija kao što su Shop Cash, Shop ponude, Shop Pay, Shop Pay na rate i Shop Promise
• Tehnička podrška
• Prijavljivanje baga ili problema sa aplikacijom Shop
• Predlaganje poboljšanja za aplikaciju Shop

Možete da se obratite Shop timu za podršku na sledeće načine:

Veb-sajt Shop ili aplikacija Shop

• Idite na shop.app ili otvorite aplikaciju Shop.
• Unesite svoje pitanje ili zahtev u traku za pretragu.
• Pratite uputstva da biste dobili pomoć. Shop asistent može da odgovori na česta pitanja ili da vas poveže sa Shop timom za podršku.

Obrazac za kontakt

Možete takođe kontaktirati Shop tim za podršku pomoću Shop obrasca za kontakt.

Za pitanja o određenoj porudžbini, detaljima o proizvodu, isporuci, povraćajima ili povraćajima sredstava, pogledajte odeljak Prijavljivanje problema sa porudžbinom i dobijanje pomoći da biste pronašli pravi način kontaktiranja za svoju situaciju.