Shop Promise ograničena garancija

Shop Promise značka se prikazuje pored proizvoda za koje Shopify može da predvidi datum isporuke. Porudžbine sa Shop Promise značkom koje su napravljene pomoću usluge Shop Pay pokrivene su ograničenom garancijom. A najbolji deo? Ne postoje naknade za pretplatu ili članstvo u vezi sa garancijom Shop Promise.

Shop Promise značku možete da pronađete na sledećim mestima:

• Stranice proizvoda koji ispunjavaju uslove
• Stranica za naplatu za porudžbine koje ispunjavaju uslove
• Stranica za potvrdu porudžbine
• U aplikaciji Shop

Očekivani datumi isporuke izračunavaju se na osnovu informacija kao što su vreme kada ste napravili porudžbinu i mesto gde će vaša porudžbina biti dostavljena. Nakon naplate, procenjeni datum isporuke u detaljima vaše porudžbine i na stranicama za praćenje može da se ažurira kako nove informacije o isporuci postanu dostupne.

Ograničena garancija

Porudžbine koje ispunjavaju uslove za Shop Promise pokrivene su ograničenom garancijom. Ako porudžbina ne stigne do predviđenog datuma isporuke, možda imate pravo na 5,00 USD u obliku nagrada Shop Cash koje možete da potrošite u aplikaciji Shop.

Dobijanje nagrada Shop Cash u okviru ograničene garancije zavisi od vašeg načina plaćanja. Saznajte više o uslovima podobnosti za Shop Promise.

Porudžbine izvršene pomoću opcije Shop Pay

Ako ste porudžbinu platili pomoću opcije Shop Pay, a ona stigne nakon predviđenog datuma isporuke za Shop Promise, na stranici sa statusom porudžbine u aplikaciji Shop možete da proverite da li ispunjavate uslove za dobijanje 5,00 USD u obliku nagrada Shop Cash.

Koraci:

1. U aplikaciji Shop, idite na karticu .

2. Dodirnite porudžbinu koja je isporučena sa zakašnjenjem.

3. Na Shop Promise kartici, dodirnite Preuzmi Shop Cash.

4. Ako se od vas zatraži da dovršite podešavanje za Shop Pay, pratite uputstva i vratite se na porudžbinu da biste ponovo dodirnuli Preuzmi Shop Cash.

Porudžbine izvršene pomoću drugih načina plaćanja

Ako prvi put podnosite zahtev, a niste koristili Shop Pay tokom naplate, biće vam potreban verifikovan Shop i Shop Pay nalog da biste podneli zahtev. Nakon što podesite i Shop i Shop Pay nalog, možete da preuzmete svoj Shop Cash.

Koraci:

1. U aplikaciji Shop, idite na karticu .

2. Dodirnite porudžbinu za koju želite da podnesete zahtev.

3. Na Shop Promise kartici, dodirnite Preuzmi Shop Cash.

4. Ako se od vas zatraži da dovršite podešavanje za Shop Pay, pratite uputstva i vratite se na porudžbinu da biste ponovo dodirnuli Preuzmi Shop Cash.