Identifikácia a nahlásenie podozrenia na podvod v aplikácii Shop
Obchody, ktoré predávajú produkty v aplikácii Shop, musia spĺňať určité požiadavky. Tieto požiadavky a ochranné opatrenia pomáhajú predchádzať podvodom a riešiť ich.
Ak máte pri používaní služby Shop podozrenie na podvod, začnite so zdrojom, ktorý zodpovedá vašej situácii. Ak si chcete pred nákupom preveriť obchod, pozrite si časť Osvedčené postupy pri nákupoch cez Shop. Ak vám objednávka nedorazila, pozrite si časť Kroky, ktoré môžete podniknúť, ak ste nedostali objednávku. Ak máte problémy s objednávkou alebo chcete nahlásiť obchod, pozrite si časť Nahlásenie problému s objednávkou a získanie pomoci. Ak chcete pochopiť rolu služby Shop vo vašom nákupnom procese, prečítajte si Spotrebiteľské zmluvné podmienky spoločnosti Shopify.