Používanie služby Shop s osobnými asistentmi s umelou inteligenciou

Ak používate osobného asistenta s umelou inteligenciou, ako je napríklad OpenClaw alebo Hermes, môžete ho pomocou zručnosti Shop pripojiť k svojmu účtu Shop. To vám umožní vyhľadávať produkty, zadávať objednávky, sledovať doručenia a kontrolovať zásady vrátenia tovaru obchodu prostredníctvom prirodzenej konverzácie s asistentom. Niektoré funkcie vyžadujú, aby ste sa prihlásili do svojho účtu Shop.

Dôležité informácie o pripojení služby Shop k osobnému asistentovi

Pred pripojením služby Shop k osobnému asistentovi s umelou inteligenciou si prečítajte nasledujúce informácie:

  • Asistenti nedokážu zaručiť kvalitu produktov ani poskytovať právne či finančné poradenstvo.
  • Zručnosť Shop je určená len na osobné a individuálne použitie. Jej cieľom je uľahčiť vám nakupovanie po pripojení k účtu Shop.
  • Za nákupy uskutočnené prostredníctvom asistenta nesiete plnú zodpovednosť a objednávky sa spracúvajú tak, akoby ste nákup uskutočnili sami. V závislosti od okolností môžu byť pokusy o reklamáciu transakcie neúspešné, ak nesúhlasíte s nákupmi, ktoré za vás asistent uskutočnil.
  • Keď za vás asistent uskutoční nákup, vo vašom mene zároveň vyjadrí súhlas so zásadami obchodu týkajúcimi sa vrátenia peňazí, vrátenia tovaru a zrušenia objednávky. Zvážte preto možnosť, že asistentovi dáte pokyn, aby nenakupoval v obchodoch so zásadami, ktoré by ste inak neakceptovali. Môžete napríklad použiť pokyn: „Nekupuj položky v obchodoch, ktoré neprijímajú vrátený tovar“.
  • Používaním zručnosti Shop prijímate podmienky používania služieb spoločnosti Shopify pre spotrebiteľov a súhlasíte s nimi.

Neoprávnené používanie zručnosti Shop pre osobných asistentov (#unathorized-use)

Zručnosť Shop nemôžete používať na žiadny z nasledujúcich účelov:

  • Obchádzanie limitov požiadaviek alebo ochrany pred botmi od spoločnosti Cloudflare.
  • Vytváranie komerčných produktov, služieb alebo platforiem pomocou údajov alebo funkcií služby Shop, vrátane nasledujúcich postupov:
    • Hromadné sťahovanie, kopírovanie alebo ďalší predaj údajov z katalógu produktov.
    • Používanie údajov zo zručnosti Shop na trénovanie alebo zlepšovanie modelov umelej inteligencie.
    • Získavanie prístupu k údajom, zhromažďovanie alebo agregovanie údajov od viacerých používateľov služby Shop.
    • Fungovanie vo forme automatizovanej služby, procesu na pozadí alebo sprostredkovateľa, ktorý pristupuje k údajom používateľského účtu bez toho, aby držiteľ účtu Shop aktívne riadil asistenta na vlastnom zariadení.

Informácie o účte Shop zdieľané s osobným asistentom

Keď k účtu Shop pripojíte asistenta, udelíte mu prístup k nasledujúcim informáciám:

  • Dodacie adresy uložené v peňaženke Shop Pay.
  • Autorizovaný limit útraty, ktorý nastavíte (ak dáte osobnému asistentovi povolenie nakupovať vo vašom mene).
  • Meno, e‑mail, avatar a krajina z vášho profilu Shop.
  • Informácie o vašich objednávkach v službe Shop na podporu sledovania objednávok, požiadaviek na vrátenie tovaru a opätovného objednávania.

Váš osobný asistent nemá prístup k vašim platobným údajom, ako sú napríklad informácie o kreditnej karte.

Pripojenie služby Shop k osobnému asistentovi

Ak chcete začať, poskytnite asistentovi s umelou inteligenciou odkaz na zručnosť Shop a potom ho požiadajte o jej nainštalovanie.

Niektoré funkcie, ako napríklad sledovanie objednávok a uskutočňovanie nákupov, vyžadujú prihlásenie do služby Shop. Ak je to potrebné, asistent vám pošle prihlasovací odkaz, ktorý si otvoríte v prehliadači svojho zariadenia. Po overení pripojenia zostane asistent prihlásený až do vypršania platnosti prístupu. Potom sa budete musieť znova prihlásiť.

Možnosti integrácie služby Shop a osobného asistenta

Po pripojení zručnosti Shop k osobnému asistentovi ho môžete požiadať o vykonanie nasledujúcich úloh:

  • Vyhľadávanie produktov: Požiadajte asistenta o vyhľadávanie pomocou prirodzeného jazyka, napríklad „nepremokavá turistická obuv do 150 $“ alebo „nápady na darček pre niekoho, kto rád pečie“. Môžete mu tiež poslať fotografiu a vyhľadať vizuálne podobné produkty. Výsledky zahŕňajú obrázky, ceny, hodnotenia a dostupné možnosti, ako sú napríklad farby a veľkosti.
  • Zadávanie objednávok: Dajte asistentovi povolenie nakupovať produkty vo vašom mene pomocou účtu Shop Pay. Limit útraty si nastavíte sami, platobné údaje zostanú v bezpečí a prístup môžete kedykoľvek odvolať priamo v aplikácii Shop.
  • Opätovné objednávanie produktov: Požiadajte asistenta o opätovné objednanie produktu, ktorý ste si už kúpili.
  • Sledovanie objednávok: Opýtajte sa asistenta na stav svojich nedávnych objednávok. Údaje o objednávkach pochádzajú z vášho účtu Shop, a to vrátane objednávok z akéhokoľvek obchodu, z ktorého ste dostali e-mailové potvrdenia na adresu prepojenú so službou Shop.
  • Kontrola zásad vrátenia tovaru: Opýtajte sa asistenta, či je možné položku vrátiť. Váš asistent si prečíta zverejnené zásady vrátenia tovaru obchodu a oboznámi vás s lehotou na vrátenie. Ak chcete spustiť proces vrátenia, prečítajte si časť Správa vráteného tovaru v aplikácii Shop.