Entrar em contato com a equipe de atendimento do Shop

A equipe de atendimento do Shop pode ajudar você com qualquer um dos seguintes tópicos de atendimento:

• Dúvidas sobre o uso do app Shop, o site do Shop e recursos como Shop Cash, ofertas do Shop, Shop Pay, Parcelamento do Shop Pay e Shop Promise
• Suporte técnico
• Relatar um bug ou problema no app Shop
• Sugerir uma melhoria para o app Shop

Para entrar em contato com a equipe de atendimento do Shop, use o formulário de contato do Shop.

Em caso de dúvidas sobre um pedido específico, informações de produtos, frete, devoluções ou reembolsos, entre em contato diretamente com a loja onde você fez a compra ou com a transportadora que está entregando seu pedido.