Używanie Shop z osobistymi agentami AI

Jeśli używasz osobistego agenta AI, takiego jak OpenClaw lub Hermes, możesz użyć umiejętności Shop, aby połączyć agenta ze swoim kontem Shop i wyszukiwać produkty, składać zamówienia, śledzić dostawy i sprawdzać politykę zwrotów sklepu za pomocą naturalnych rozmów z agentem. Niektóre funkcje wymagają zalogowania się na konto Shop.

Kwestie do rozważenia przed połączeniem Shop z agentem osobistym

Zapoznaj się z poniższymi kwestiami dotyczącymi łączenia Shop z osobistym agentem AI:

• Agenci nie mogą zagwarantować jakości produktów ani udzielać porad prawnych lub finansowych.
• Umiejętność Shop jest przeznaczona wyłącznie do osobistego, indywidualnego użytku i ma na celu ułatwienie zakupów po połączeniu z Twoim kontem Shop.
• Ponosisz odpowiedzialność za zakupy zrobione przez Twojego agenta, a zamówienia są przetwarzane tak, jakby były składane przez Ciebie osobiście. W zależności od okoliczności próby zakwestionowania transakcji mogą zakończyć się niepowodzeniem, jeśli nie zgadzasz się na zakupy dokonane dla Ciebie przez agenta.
• Kiedy agent dokonuje za Ciebie zakupu, w Twoim imieniu akceptuje również politykę zwrotów kosztów, zwrotów produktów i anulowania zamówień obowiązującą w sklepie. Rozważ poinstruowanie agenta, aby nie robił zakupów w sklepach z zasadami, których nie akceptujesz, wpisując np.: „Nie kupuj przedmiotów w sklepach, które nie akceptują zwrotów”.
• Korzystając z umiejętności Shop, akceptujesz i wyrażasz zgodę na Regulamin Shopify dla konsumentów.

Nieautoryzowane użycie umiejętności Shop przez agentów osobistych (#unathorized-use)

Nie możesz używać umiejętności Shop do żadnego z poniższych celów:

• Omijanie limitów wywołań lub ochrony przed botami Cloudflare.
• Tworzenie komercyjnych produktów, usług lub platform z wykorzystaniem danych bądź funkcji Shop, w tym:
  • Masowe pobieranie, kopiowanie lub odsprzedaż danych z katalogu produktów.
  • Korzystanie z danych z umiejętności Shop w celu szkolenia lub ulepszania modeli AI.
  • Uzyskiwanie dostępu do danych więcej niż jednego użytkownika usługi Shop, ich gromadzenie lub agregowanie.
  • Działanie jako zautomatyzowana usługa, proces w tle lub pośrednik uzyskujący dostęp do danych konta użytkownika bez aktywnego kierowania agentem przez właściciela konta Shop na jego własnym urządzeniu.

Informacje o koncie Shop udostępniane agentowi osobistemu

Kiedy łączysz agenta ze swoim kontem Shop, przyznajesz mu dostęp do następujących informacji:

• Adresy wysyłki zapisane w Twoim portfelu Shop Pay.
• Ustalony przez Ciebie autoryzowany limit wydatków (jeśli udzielisz swojemu agentowi osobistemu uprawnień do robienia zakupów w Twoim imieniu).
• Imię i nazwisko, adres e-mail, awatar oraz kraj z Twojego profilu Shop.
• Informacje o Twoich zamówieniach w Shop w celu obsługi śledzenia zamówień, zapytań o zwroty i ponownego zamawiania.

Twój agent osobisty nie ma dostępu do danych dotyczących Twoich płatności, takich jak informacje o karcie kredytowej.

Łączenie Shop z agentem osobistym

Aby rozpocząć, przekaż agentowi AI link do umiejętności Shop, a następnie poproś go o jej zainstalowanie.

Niektóre funkcje, takie jak śledzenie zamówień i robienie zakupów, wymagają zalogowania się do usługi Shop. Gdy jest to konieczne, agent wysyła Ci link do logowania, który musisz otworzyć w przeglądarce swojego urządzenia. Po zweryfikowaniu połączenia agent pozostaje zalogowany do momentu wygaśnięcia dostępu. Wówczas konieczne będzie ponowne zalogowanie się.

Możliwości integracji Shop i agenta osobistego

Po połączeniu umiejętności Shop ze swoim agentem osobistym możesz poprosić go o wykonanie następujących zadań:

• Wyszukiwanie produktów: Poproś agenta o wyszukiwanie w języku naturalnym, używając np. wyrażeń „wodoodporne buty trekkingowe poniżej 150 USD” lub „pomysły na prezent dla osoby, która uwielbia piec”. Możesz również udostępnić zdjęcie, aby wyszukać wizualnie podobne produkty. Wyniki obejmują obrazy, ceny, oceny i dostępne opcje, takie jak kolory i rozmiary.
• Składanie zamówień: Daj swojemu agentowi uprawnienia do zakupu produktu w Twoim imieniu za pomocą konta Shop Pay. Ty ustalasz limit wydatków, Twoje dane płatności pozostają prywatne i w dowolnym momencie możesz cofnąć dostęp w aplikacji Shop.
• Ponowne zamawianie produktów: Poproś agenta o ponowne zamówienie wcześniej kupionego produktu.
• Śledzenie zamówień: Zapytaj agenta o status swoich ostatnich zamówień. Dane zamówień pochodzą z Twojego konta Shop i obejmują zamówienia z dowolnego sklepu, z którego przesłano e-mailem paragon na adres powiązany z kontem Shop.
• Sprawdzanie polityki zwrotów: Zapytaj agenta, czy dany przedmiot podlega zwrotowi. Twój agent odczytuje opublikowaną przez sklep politykę zwrotów i informuje Cię o oknie czasowym dla zwrotów. Aby dokonać zwrotu, zapoznaj się z sekcją Zarządzanie zwrotami w aplikacji Shop.