Få hjelp med Shop Pay Avdrag

Avdrag via Shop Pay drives og støttes av Affirm. Du kan få hjelp med Avdrag via Shop Pay basert på hvilken type støtte du trenger.

Affirm kontaktinformasjon

For støtte med Shop Pay Avdrag, gå til Affirms Shop Pay Avdrag Hjelpesenter, som er spesielt utviklet for å henvise deg til de riktige ressursene og støttealternativene for en rekke vanlige problemer:

• Generelle henvendelser og ikke-hastende betalingsproblemer: Hvis du har ikke-hastende betalingsspørsmål, for eksempel refusjonsforespørsler for overbetalinger, kan du bruke kontaktskjemaet for betalingsproblemer.
• Rapportering av svindel: For å rapportere uautoriserte eller svindeltransaksjoner på Shop Pay Avdrag-kontoen din, bruk kontaktskjemaet for uautorisert aktivitet.
• Konkursbegjæring: Hvis du har begjært konkurs og trenger å oppdatere kontostatusen din deretter, kan du bruke skjemaet for konkursrapporter.
• Personvernforespørsler fra innbyggere California: Innbyggere California som ønsker å sende CCPA/CPRA-personvernforespørsler, bør bruke det angitte skjemaet for personvernforespørsler.
• Tvist om kjøp: For å starte en tvist om et Shop Pay Avdrag-kjøp, følg tvisteløsningsprosessen, som inkluderer en lenke for å sende inn tvisten din via Affirms nettsted.
• Avslag og retur: For spørsmål om avslag og retur, kontakt direkte butikken der du kjøpte varen din. De kan gi veiledning basert på deres spesifikke returpolicy.
• Haster: For umiddelbare problemer som å bekrefte personvernforespørsler eller oppdatere statusen din på grunn av konkurs, er det viktig å kontakte Affirm uten forsinkelse via de relevante støtteskjemaene.
• Spørsmål om innbetaling og finansiering: besøk Shop Pay Avdrag Hjelpesenter for detaljert informasjon om innbetaling, finansieringsmuligheter, kvalifikasjonskriterier, potensielle gebyrer og feilsøkingsrefusjonsspørsmål. I tillegg kan du utforske mer om følgende emner: - Gjør innbetaling transaksjon. - Se saldoen din og kommende innbetalingsplaner. - Forstå kvalifikasjonene som kreves for å bruke Shop Pay Avdrag. - Finn ut mer om eventuelle gjeldende gebyrer eller straffer.

Ytterligere støtteområder

• Overbetalinger og utilsiktet innbetaling: Hvis du har betalt for mye eller foretatt en innbetaling ved en feiltakelse, må du kontakte Affirm umiddelbart for korrigering.
• Feilsøking av innbetaling og refusjon: For spørsmål knyttet til innbetaling overføringer, for eksempel feil innbetaling, ta direkte kontakt med Affirm.
• Tvistehåndtering: Hvis du har startet en tilbakebetaling med banken din og trenger å løse spørsmål angående lånet ditt, må du kontakte Affirm.
• Generell informasjon om Avdrag via Shop Pay: For generell informasjon om Avdrag via Shop Pay-opplevelsen, for eksempel hvordan den fungerer og kjøpsflyten, kontakt Shop Support.