Kontakt Shop-kundestøtteteamet

Shop-kundestøtteteamet kan hjelpe deg med følgende støtteemner:

• Spørsmål om bruk av Shop-appen, Shop-nettstedet og funksjoner som Shop Cash, Shop-tilbud, Shop Pay, Avdrag via Shop Pay og Shop Promise
• Teknisk støtte
• Rapportering av en feil eller et problem med Shop-appen
• Foreslå en forbedring av Shop-appen

Du kan kontakte Shops kundestøtteteam på følgende måter:

Shop-nettstedet eller Shop-appen

• Gå til shop.app eller åpne Shop-appen.
• Skriv inn spørsmålet eller forespørselen i søkefeltet.
• Følg instruksjonene for å få hjelp. Shop-assistenten kan svare på vanlige spørsmål eller sette deg i kontakt med Shops kundestøtteteam.

Kontaktskjema

Du kan også kontakte Shops kundestøtteteam via Shops kontaktskjema.

For spørsmål om en spesifikk bestilling, produktopplysninger, frakt, returer eller refusjoner, kan du se Rapportere et bestillingsproblem og få hjelp for å finne riktig kontaktmetode for din situasjon.