Tambah nombor penjejakan ke Shop secara manual

Jika penghantaran tidak dipaparkan secara automatik dalam aplikasi Shop, atau anda tidak menyediakan penjejakan automatik, anda boleh menambahkan butiran penjejakan secara manual pada aplikasi Shop. Selepas anda menambahkan butiran penjejakan secara manual, penghantaran tersebut dipaparkan sebagai pesanan dalam aplikasi Shop.

Anda juga boleh menambah pesanan ke Shop menggunakan pemajuan e-mel.

Langkah-langkah:

  1. Cari maklumat penjejakan untuk penghantaran yang ingin anda jejak. Anda biasanya boleh menemukan maklumat penjejakan dalam e-mel pengesahan pengiriman atau daripada akaun pelanggan anda di kedai dalam talian.
  2. Daripada aplikasi Shop, pergi ke tab orders.
  3. Ketik > add-circle Tambah pesanan secara manual.
  4. Pilihan: Jika anda perlu mencari nombor penjejakan dalam e-mel yang disambungkan, ketik Cari nombor penjejakan dalam e-mel, pilih e-mel yang ingin anda cari, dan kemudian salin nombor penjejakan tersebut.
  5. Isi medan Nombor penjejakan, Nama pakej dan Pembawa.
  6. Ketik Tambah pesanan untuk mula menjejak penghantaran.