Menggunakan Shop dengan agen AI pribadi

Jika Anda menggunakan agen AI pribadi seperti OpenClaw atau Hermes, Anda dapat menggunakan keterampilan Shop untuk menghubungkan agen tersebut ke akun Shop, lalu mencari produk, membuat pesanan, melacak pengiriman, dan memeriksa kebijakan pengembalian toko melalui percakapan alami dengan agen. Beberapa fitur mewajibkan Anda untuk masuk ke akun Shop Anda.

Pertimbangan untuk menghubungkan Shop ke agen pribadi Anda

Tinjau pertimbangan berikut untuk menghubungkan Shop ke agen AI pribadi:

• Agen tidak dapat menjamin kualitas produk, atau memberikan nasihat hukum maupun keuangan.
• Keterampilan Shop hanya ditujukan untuk penggunaan pribadi dan individu guna membantu Anda berbelanja saat terhubung ke akun Shop.
• Anda bertanggung jawab atas pembelian yang dilakukan melalui agen Anda, dan pesanan akan diproses seolah-olah Anda yang melakukan pembelian tersebut secara langsung. Bergantung pada keadaannya, upaya untuk menyanggah transaksi mungkin tidak akan berhasil jika Anda tidak menyetujui pembelian yang dilakukan agen untuk Anda.
• Saat melakukan pembelian untuk Anda, agen juga menyetujui kebijakan pengembalian dana, pengembalian, dan pembatalan toko atas nama Anda. Anda dapat menginstruksikan agen agar tidak melakukan pembelian dari toko dengan kebijakan yang tidak dapat Anda terima, misalnya dengan memberikan perintah "Jangan beli item dari toko yang tidak menerima pengembalian".
• Dengan menggunakan keterampilan Shop, Anda menerima dan menyetujui Ketentuan Layanan Konsumen Shopify.

Penggunaan keterampilan Shop yang tidak sah untuk agen pribadi (#unathorized-use)

Anda tidak dapat menggunakan keterampilan Shop untuk tujuan berikut:

• Menghindari batas kecepatan API atau perlindungan bot Cloudflare.
• Membangun produk, layanan, atau platform komersial yang menggunakan data atau fitur Shop, termasuk hal berikut:
  • Mengunduh, menyalin, atau menjual kembali data katalog produk secara massal.
  • Menggunakan data dari keterampilan Shop untuk melatih atau menyempurnakan model AI.
  • Mengakses, mengumpulkan, atau menggabungkan data dari lebih dari satu pengguna Shop.
  • Beroperasi sebagai layanan otomatis, proses latar belakang, atau perantara yang mengakses data akun pengguna tanpa diarahkan secara aktif oleh pemegang akun Shop di perangkat mereka sendiri.

Informasi akun Shop yang dibagikan kepada agen pribadi Anda

Saat menghubungkan agen ke akun Shop Anda, Anda memberikan akses ke informasi berikut:

• Alamat pengiriman yang Anda simpan di dompet digital Shop Pay.
• Batas pengeluaran sah yang Anda tetapkan, jika Anda memberikan izin akses kepada agen pribadi untuk melakukan pembelian atas nama Anda.
• Nama, email, avatar, dan negara dari profil Shop Anda.
• Informasi pesanan Anda di Shop, untuk memberikan dukungan dalam melacak pesanan, peninjauan pengembalian, dan memesan ulang.

Agen pribadi Anda tidak dapat mengakses detail pembayaran, seperti informasi kartu kredit.

Menghubungkan Shop ke agen pribadi Anda

Untuk memulai, berikan tautan keterampilan Shop ke agen AI Anda, lalu minta agen tersebut untuk menginstal keterampilan tersebut.

Beberapa fitur, seperti melacak pesanan dan melakukan pembelian, mewajibkan Anda untuk masuk ke Shop. Saat tindakan tersebut diwajibkan, agen akan mengirimi Anda tautan masuk untuk dibuka di browser perangkat. Setelah koneksi diverifikasi, agen Anda akan tetap masuk hingga masa berlaku aksesnya habis, dan Anda akan perlu masuk kembali setelahnya.

Kapabilitas integrasi Shop dan agen pribadi

Setelah menghubungkan keterampilan Shop ke agen pribadi, Anda dapat meminta agen untuk melakukan tugas berikut:

• Cari produk: Minta agen Anda melakukan pencarian dengan bahasa alami, seperti "sepatu hiking kedap air di bawah $150" atau "ide hadiah untuk orang yang suka membuat kue". Anda juga dapat membagikan foto untuk menelusuri produk yang memiliki tampilan serupa. Hasil pencarian mencakup gambar, harga, penilaian, dan opsi yang tersedia seperti warna dan ukuran.
• Buat pesanan: Berikan izin akses ke agen Anda untuk melakukan pembelian produk atas nama Anda menggunakan akun Shop Pay. Anda menetapkan batas pengeluaran, kerahasiaan detail pembayaran Anda terjaga, dan Anda dapat mencabut akses kapan saja di aplikasi Shop.
• Pesan ulang produk: Minta agen Anda untuk memesan ulang produk yang pernah dibeli sebelumnya.
• Lacak pesanan: Tanyakan status dari pesanan terbaru Anda ke agen Anda. Data pesanan berasal dari akun Shop Anda, termasuk pesanan dari semua toko saat Anda menerima tanda terima email di alamat email yang terhubung ke Shop.
• Periksa kebijakan pengembalian: Tanyakan kepada agen Anda mengenai apakah suatu item dapat dikembalikan. Agen Anda akan membaca kebijakan pengembalian toko yang diterbitkan, dan memberitahukan periode pengembalian kepada Anda. Untuk memulai pengembalian, lihat Mengelola pengembalian di aplikasi Shop.