Menggunakan Shop dengan agen AI pribadi

Jika menggunakan agen AI pribadi seperti OpenClaw atau Hermes, Anda dapat menggunakan keterampilan Shop untuk menghubungkan agen ke akun Shop Anda, serta mencari produk, membuat pesanan, melacak pengiriman, dan memeriksa kebijakan pengembalian toko melalui percakapan alami dengan agen tersebut. Beberapa fitur mengharuskan Anda masuk ke akun Shop.

Pertimbangan untuk menghubungkan Shop ke agen pribadi Anda

Tinjau beberapa pertimbangan berikut untuk menghubungkan Shop ke agen AI pribadi:

• Agen tidak dapat menjamin kualitas produk, atau memberikan saran hukum maupun keuangan.
• Keterampilan Shop hanya untuk penggunaan pribadi secara individu, guna membantu Anda berbelanja selagi terhubung ke akun Shop Anda.
• Anda bertanggung jawab atas pembelian yang dilakukan melalui agen, dan pesanan akan diproses layaknya Anda yang melakukan pembelian sendiri. Bergantung pada situasinya, upaya untuk menentang transaksi mungkin tidak akan berhasil jika Anda tidak setuju dengan pembelian yang dilakukan oleh agen untuk Anda.
• Saat agen melakukan pembelian untuk Anda, agen juga menyetujui kebijakan pengembalian dana, pengembalian, dan pembatalan toko atas nama Anda. Pertimbangkan untuk memberi instruksi kepada agen agar tidak melakukan pembelian dari toko dengan kebijakan yang tidak dapat Anda terima, misalnya dengan memberikan perintah seperti "Jangan beli item dari toko yang tidak menerima pengembalian".
• Dengan menggunakan keterampilan Shop, Anda menerima dan menyetujui Ketentuan Layanan Konsumen Shopify.

Penggunaan keterampilan Shop untuk agen pribadi yang tidak diizinkan (#unathorized-use)

Anda tidak boleh menggunakan keterampilan Shop untuk salah satu tujuan berikut:

• Menghindari batas kecepatan API atau perlindungan bot Cloudflare.
• Membangun produk, layanan, atau platform komersial yang menggunakan data maupun fitur Shop, termasuk sebagai berikut:
  • Mengunduh secara massal, menyalin, atau menjual kembali data katalog produk.
  • Menggunakan data dari keterampilan Shop untuk melatih atau menyempurnakan model AI.
  • Mengakses, mengumpulkan, atau menggabungkan data dari lebih dari satu pengguna Shop.
  • Beroperasi sebagai layanan otomatis, proses latar belakang, atau perantara yang mengakses data akun pengguna tanpa diarahkan secara aktif oleh pemegang akun Shop pada perangkat mereka sendiri.

Informasi akun Shop yang dibagikan dengan agen pribadi Anda

Saat menghubungkan agen ke akun Shop, Anda memberikan akses ke informasi berikut:

• Alamat pengiriman yang telah Anda simpan di dompet Shop Pay Anda.
• Batas pengeluaran yang diotorisasi, jika Anda memberikan izin akses kepada agen pribadi untuk melakukan pembelian atas nama Anda.
• Nama, email, avatar, dan negara dari profil Shop Anda.
• Informasi pesanan Anda di Shop, untuk mendukung pelacakan pesanan, peninjauan pengembalian, dan pemesanan ulang.

Agen pribadi Anda tidak dapat mengakses detail pembayaran, seperti informasi kartu kredit.

Menghubungkan Shop ke agen pribadi Anda

Untuk memulai, berikan tautan keterampilan Shop ke agen AI Anda, lalu minta agen untuk menginstal keterampilan tersebut.

Beberapa fitur seperti melacak pesanan dan melakukan pembelian mengharuskan Anda untuk masuk ke Shop. Jika langkah ini diperlukan, agen akan mengirimi Anda tautan masuk untuk dibuka di browser perangkat. Setelah memverifikasi koneksi, agen Anda akan tetap masuk hingga aksesnya kedaluwarsa. Setelah itu, Anda harus masuk lagi.

Kapabilitas integrasi Shop dan agen pribadi

Setelah menghubungkan keterampilan Shop ke agen pribadi, Anda dapat meminta agen untuk melakukan beberapa tugas berikut:

• Mencari produk: Minta agen Anda untuk mencari menggunakan bahasa alami, misalnya "sepatu bot mendaki tahan air di bawah $150" atau "ide hadiah bagi orang yang suka membuat kue". Anda juga dapat membagikan foto untuk mencari produk yang serupa secara visual. Hasilnya mencakup gambar, harga, penilaian, dan opsi yang tersedia seperti warna dan ukuran.
• Membuat pesanan: Berikan izin akses kepada agen untuk membeli produk atas nama Anda menggunakan akun Shop Pay. Anda bebas mengatur batas pengeluaran, detail pembayaran Anda akan tetap terjaga privasinya, dan Anda dapat mencabut akses kapan saja di aplikasi Shop.
• Memesan ulang produk: Minta agen Anda untuk memesan ulang produk yang pernah Anda beli sebelumnya.
• Melacak pesanan: Tanyakan status pesanan terbaru Anda kepada agen. Data pesanan berasal dari akun Shop Anda, termasuk pesanan dari toko mana pun yang tanda terima emailnya dikirim ke alamat email yang Anda hubungkan ke Shop.
• Memeriksa kebijakan pengembalian: Tanyakan kepada agen apakah sebuah item dapat dikembalikan. Agen Anda akan membaca kebijakan pengembalian yang dipublikasikan oleh toko dan memberi tahu Anda tentang periode pengembalian. Untuk memulai pengembalian, lihat Mengelola pengembalian di aplikasi Shop.