Melakukan pembelian di Shop
Anda dapat menelusuri produk di aplikasi Shop, shop.com, atau melalui pengalaman berbelanja berbasis agen seperti aplikasi Shop untuk ChatGPT. Saat berbelanja di aplikasi Shop atau situs web, Anda dapat membayar pesanan menggunakan Shop Pay. Saat menelusuri produk, Anda dapat menambahkan item ke keranjang dengan memilih Tambahkan ke keranjang. Jika sudah selesai menambahkan item ke keranjang, Anda dapat melanjutkan ke checkout.
Jika menemukan produk melalui pengalaman berbelanja berbasis agen, Anda mungkin akan diarahkan ke situs web toko untuk menyelesaikan pembelian, atau Anda mungkin dapat meninjau dan menyetujui pembelian melalui Shop, bergantung pada pengalamannya.
Pesanan yang dilakukan melalui Shop mencakup pajak penjualan marketplace untuk pesanan AS. Pelajari selengkapnya tentang pajak penjualan di Shop.
Di halaman ini
Pertimbangan sebelum Anda checkout di Shop
Di aplikasi Shop, keranjang Anda dapat berisi item dari lebih dari satu toko. Jika ya, Anda dapat melakukan checkout dari setiap toko secara terpisah, atau dari semua toko sekaligus. Di shop.com, Anda hanya dapat melakukan checkout dari satu toko pada satu waktu.
Di aplikasi Shop, Anda harus melakukan checkout dari setiap toko secara terpisah dalam kasus berikut:
- Keranjang Anda berisi item dengan harga dalam lebih dari satu mata uang.
- Keranjang Anda mengarahkan ke situs web toko untuk menyelesaikan pembelian.
- Metode pembayaran Anda memerlukan verifikasi ekstra, seperti Apple Pay, atau Anda ingin membayar pesanan secara cicilan.
Jika toko memiliki lokasi fisik, Anda dapat menjemput pesanan Anda alih-alih meminta agar pesanan dikirimkan. Jika lokasi penjemputan tersedia, halaman produk menampilkan Tersedia di dengan nama lokasi atau jumlah lokasi tempat pengambilan di toko tersedia, lalu Anda dapat memilih opsi penjemputan saat checkout. Lokasi kota terdekat didasarkan pada alamat pengiriman default di pengaturan akun Anda.
Checkout dari satu toko
Anda dapat melakukan pembelian dari satu toko Shop di aplikasi Shop atau di shop.com.
Langkah-langkah:
- Dari aplikasi Shop atau di shop.com, pilih ikon
. - Di bagian toko Shop tempat Anda ingin melakukan checkout, pilih Lanjutkan ke checkout.
- Pilih opsi pengiriman atau penjemputan Anda:
- Untuk mengirim pesanan Anda:
- Pilih Kirim.
- Di bagian Kirim ke, pilih alamat yang disimpan atau pilih + Gunakan alamat lain untuk memasukkan alamat pengiriman baru.
- Di bagian Pengiriman, pilih metode pengiriman.
- Untuk menjemput pesanan Anda dari lokasi fisik:
- Pilih Penjemputan.
- Di bagian Lokasi, pilih lokasi tempat Anda ingin melakukan penjemputan.
- Untuk mengirim pesanan Anda:
- Pilih rencana dan metode pembayaran Anda:
- Jika bagian Rencana ditampilkan, pilih rencana pembayaran yang tersedia.
- Di bagian Pembayaran, pilih metode pembayaran yang disimpan atau pilih Bayar dengan cara lain untuk menambahkan metode pembayaran baru.
- Opsional: Terapkan kartu hadiah atau kode diskon apa pun ke pesanan Anda.
- Pilih Bayar sekarang untuk menyelesaikan pembelian.
Setelah Anda menyelesaikan checkout, pesanan Anda akan ditampilkan di tab Pesanan di Shop. Setelah toko memberikan nomor pelacakan untuk pesanan Anda, Anda dapat melacak pengiriman tersebut menggunakan Shop.
Checkout dari beberapa toko sekaligus
Jika keranjang Anda di aplikasi Shop berisi item dari lebih dari satu toko, Anda memiliki opsi untuk membeli produk dari semua toko tersebut secara bersamaan dalam satu sesi. Checkout dari beberapa toko Shop hanya tersedia di aplikasi Shop.
Jika Anda melakukan checkout dari semua toko sekaligus, proses checkout untuk setiap toko akan ditampilkan secara berurutan. Anda dapat memilih metode pengiriman atau penjemputan untuk pesanan di setiap toko. Anda dapat menggunakan metode pembayaran yang berbeda untuk pesanan di setiap toko, lalu memilih Bayar sekarang hanya satu kali untuk membayar seluruh pesanan. Biaya pengiriman, pajak, diskon, dan kartu hadiah diterapkan pada pesanan masing-masing toko secara terpisah. Saldo Shop Cash Anda diterapkan ke pesanan satu per satu hingga saldo Anda habis.
Jika keranjang Anda memenuhi syarat, opsi Checkout semuanya akan tersedia di aplikasi Shop. Untuk melakukan checkout dari semua toko di keranjang sekaligus, akun Shop Pay Anda memerlukan setidaknya satu metode pembayaran dan satu alamat pengiriman yang disimpan.
Langkah-langkah:
- Dari aplikasi Shop, pilih ikon .
- Pilih Checkout semuanya.
- Pilih opsi pengiriman atau penjemputan untuk item di setiap toko:
- Untuk mengirim pesanan Anda:
- Pilih Kirim.
- Di bagian Kirim ke, pilih alamat yang disimpan atau pilih + Gunakan alamat lain untuk memasukkan alamat pengiriman baru.
- Di bagian Pengiriman, pilih metode pengiriman.
- Untuk menjemput pesanan Anda dari lokasi fisik:
- Pilih Penjemputan.
- Di bagian Lokasi, pilih lokasi tempat Anda ingin melakukan penjemputan.
- Untuk mengirim pesanan Anda:
- Di bagian Pembayaran untuk item setiap toko, pilih metode pembayaran yang disimpan atau pilih Bayar dengan cara lain untuk menambahkan metode pembayaran baru.
- Opsional: Terapkan kartu hadiah atau kode diskon apa pun ke pesanan Anda.
- Pilih Bayar sekarang.
Setelah Anda melakukan checkout dari beberapa toko Shop sekaligus, Anda akan menerima konfirmasi pesanan terpisah dari setiap toko. Setiap pesanan ditampilkan di tab Pesanan di Shop secara terpisah.
Jika pesanan dari satu toko tidak dapat diselesaikan saat checkout, pesanan dari toko lain akan tetap dibuat. Anda dapat memperbaiki detail pesanan tersebut lalu mengirimkannya lagi, atau menghapusnya dari keranjang Anda.
Membeli produk langganan
Saat tersedia, Anda dapat membeli produk langganan di aplikasi Shop atau shop.com. Beberapa toko mungkin menawarkan harga khusus saat Anda berlangganan produk.
Setelah berlangganan produk, Anda dapat mengelola langganan dari akun Shop atau melalui toko online tempat Anda melakukan pembelian.
Langkah-langkah:
- Dari halaman produk di aplikasi Shop atau shop.com, pilih opsi Berlangganan atau Berlangganan & hemat.
- Opsional: Jika beberapa opsi frekuensi pengiriman tersedia, pilih frekuensi pengiriman dari menu tarik-turun.
- Lakukan salah satu hal berikut:
- Untuk segera menyelesaikan pembelian, pilih Berlangganan sekarang, lalu pilih Lanjutkan ke checkout.
- Untuk menambahkan produk ke keranjang Anda dan melakukan checkout nanti, pilih Tambahkan ke keranjang, lalu ikuti langkah-langkah untuk melakukan checkout dari satu toko atau dari beberapa toko sekaligus.
- Ikuti perintah saat checkout untuk menyelesaikan pembelian Anda.