Kapcsolatfelvétel fuvarozási céggel

Ha már rendelkezik nyomonkövetési számmal egy rendeléshez, további részletekért vegye fel a kapcsolatot a fuvarozási céggel.

Lépések:

1. A Shop alkalmazás Rendelések fülén koppintson arra a rendelésre, amellyel kapcsolatban fel szeretné venni a kapcsolatot a fuvarozóval.
2. Koppintson a követési térképre a rendelési oldalon.
3. A Fuvarozó szakaszban koppintson az üzenet ikonra.
4. Válassza ki a kívánt kapcsolatfelvételi módot, például a telefonszámot vagy a fuvarozó weboldalát.

Ha több mint 30 nap telt el a rendelés leadása óta, és nem tudja elérni a Shop-üzletet vagy a fuvarozót, akkor bejelentheti a rendeléssel kapcsolatos problémát az alkalmazásban.