Découverte de boutiques et de produits dans Shop
Vous pouvez découvrir des boutiques et des produits dans Shop par le biais de la recherche Shop, de votre flux d’accueil personnalisé et d’expériences interactives telles que Shop Minis. Cette section explique également comment gérer les recommandations que vous recevez dans Shop, ainsi que la manière de suivre et d’enregistrer des boutiques et des produits.
Recherche Shop
La recherche Shop vous aide à trouver des produits et des boutiques à l’aide de mots-clés, ou, si cette fonctionnalité est disponible dans votre région, par le biais de conversations avec un assistant d’achat où vous pouvez décrire ce que vous recherchez dans vos propres mots. Par exemple, une recherche conversationnelle pourrait être « Aide-moi à trouver un cadeau d’anniversaire pour quelqu'un qui aime la randonnée ».
Selon votre requête de recherche, Shop peut renvoyer vos résultats de recherche des manières suivantes :
- Pour les recherches par mots-clés contenant un nom de marque, un nom de produit ou une catégorie, des filtres supplémentaires peuvent s’afficher pour que vous puissiez affiner vos résultats de recherche.
- Les recherches conversationnelles renvoient des résultats en fonction du contexte et des détails que vous fournissez, au lieu d’utiliser des filtres.
Vos résultats de recherche sont personnalisés en fonction de votre historique d’achats, de votre activité d’achat et de vos paramètres de personnalisation. Les résultats sont également filtrés pour n’inclure que les boutiques qui expédient à votre emplacement. Plus vous utilisez Shop, plus vos résultats de recherche deviennent pertinents.
Votre flux d’accueil personnalisé
Votre flux d’accueil dans l’onglet 
de l’appli Shop inclut du contenu personnalisé provenant des boutiques que vous suivez et de nouvelles boutiques que vous pourriez aimer. Le contenu de votre flux d’accueil est basé sur votre activité d’achat, votre historique de navigation et vos paramètres de personnalisation.
Votre flux d’accueil peut inclure les types de contenu suivants :
- Des recommandations de produits et de boutiques en fonction de vos centres d’intérêt
- De nouveaux produits, des publications et des vidéos provenant des boutiques que vous suivez
- Des produits récemment consultés
- Des mises à jour sur les articles enregistrés, telles que les baisses de prix et les notifications de retour en stock
- Des suggestions pour commander à nouveau des produits que vous avez déjà achetés
- Des offres promotionnelles
À partir du flux d’accueil, vous pouvez également accéder aux sections Offres, Abonnements, Minis ainsi qu’aux produits et boutiques Enregistrés.
Vous pouvez gérer vos recommandations pour aider Shop à affiner ce qu’il suggère. Par exemple, vous pouvez appuyer longuement sur un produit recommandé, puis appuyer sur Ne m’intéresse pas ou Afficher des articles similaires.