Turvallinen ostaminen Shopissa

Shop on Shopifyn kehittämä ja ylläpitämä osto- ja seurantasovellus. Kauppojen, jotka myyvät tuotteita Shopin kautta, on täytettävä Shopifyn asettamat luottamus-, turvallisuus- ja petostentorjuntavaatimukset, ja tallennetut tietosi säilytetään turvallisesti.

Jotta voit tehdä ostoksia turvallisesti, tutustu Shopin suojatoimiin, noudata parhaita käytäntöjä ennen ostamista ja selvitä, minne voit ilmoittaa kaupasta, jos sinulla on huolenaiheita.

Miten kaupat voivat myydä Shopissa

Ennen kuin kauppa voi myydä Shopissa, sen on läpäistävä seuraavat Shopifyn asettamat luottamus-, turvallisuus- ja petostentorjuntavaatimukset:

• Shopin ja Shopify Paymentsin kelpoisuusvaatimukset, mukaan lukien Shopifyn käyttöehtojen ja sallittua käyttöä koskevien ehtojen noudattaminen
• Tuotteet, jotka täyttävät Shopin tuotteiden kelpoisuusvaatimukset
• Shopin sisältökäytäntöjen noudattaminen
• Alle 1 %:n maksunpalautuksen osuus viimeisten 6 kuukauden aikana

Kauppoja tarkistetaan jatkuvasti. Jos kauppa ei enää täytä näitä vaatimuksia, se katsotaan kelpaamattomaksi eikä sitä voi enää näyttää tai mainostaa Shopissa.

Tietosi ja tietosuojasi Shopissa

Shop säilyttää tallennetut tietosi turvallisesti, ja toimitus- ja laskutustietosi jaetaan kaupalle vasta tilauksen tekemisen jälkeen. Lue lisää maksutietojesi suojaamisesta kohdasta Shop Payn käyttö.

Voit lisätä tilillesi lisäsuojauksen, kuten todentamisavaimia ja vahvistuskoodeja, Shop Payn turvallisuusasetuksista.

Voit myös hallita tietoja, joihin Shopilla on pääsy, ja poistaa tietosi tai Shop-tilisi milloin tahansa. Ohjeet tietojesi hallintaan on kohdissa Tieto- ja tietosuoja-asetusten hallinta ja Shop-tilin ja -tietojen hallinta. Jos haluat ymmärtää, mitä tietoja Shop kerää ja miten ne pidetään turvassa, tutustu Shopifyn Kuluttajien tietosuojakäytäntöön.

Parhaat käytännöt ennen ostoksen tekemistä Shopissa

Tutustu seuraaviin parhaisiin käytäntöihin ennen ostoksen tekemistä Shopin kautta:

• Tarkista kaupan tuotearvostelut ja tähtiluokitukset saadaksesi tietoa muiden asiakkaiden kokemuksista.
• Tarkista kaupan toimitus-, palautus- ja maksunpalautuskäytännöt, jotta tiedät, mitä odottaa.
• Ole varovainen, jos tuotteen hinta vaikuttaa odotettua huomattavasti alhaisemmalta. Harkitse kaupasta ilmoittamista Shopille, jos epäilet mahdollista petosta.
• Jos Shopissa näkyy tilaus, jota et tunnista, ilmoita virheellisistä tilaustiedoista.

Jotta ymmärrät Shopin roolin ostoskokemuksessasi, lue Shopifyn kuluttajien käyttöehdot.

Kaupasta ilmoittaminen

Jos epäilet, että kauppa saattaa harjoittaa petollista toimintaa tai että sillä on harhaanjohtavaa tai sopimatonta sisältöä, voit tehdä siitä ilmoituksen. Jos haluat ilmoittaa kaupasta tai saada apua tilaukseen liittyen, lue lisää kohdasta Tilausongelmasta ilmoittaminen ja avun saaminen.

Jos haluat ilmoittaa koko kaupan sijaan tietystä sisällöstä, kuten ostoa tarjoavasta julkaisusta tai videoarvostelusta, katso kohta Sisällöstä ilmoittaminen Shop-sovelluksessa.