Seuraa tilauksia

Voit käyttää Shop-sovellusta tilausten seuraamiseen voimassa olevalla seurantanumerolla. Kun olet lisännyt tilauksen sovellukseen, Shop käyttää kuljetuspalvelun tietoja seurantapäivitysten antamiseen. Lisätietoja Shopin keräämistä tiedoista on Shop-sovelluksen käyttäjien tietosuojakäytännössä.

Tällä sivulla

Tilausten automaattinen seuranta

Shop-sovelluksen avulla voit seurata tilauksiasi automaattisesti seuraavien tilauslähteiden avulla:

Gmail
Outlook, kuten hotmail.com ja live.com
Shop-tiliisi liitetty sähköposti, jota käytetään ostaessasi kaupasta, joka käyttää Shopifyn ominaisuuksia, tuotteita tai palveluita
Shop Paylla maksetut tilaukset

Kun olet yhdistänyt Gmail- tai Outlook-tilin Shopiin, sovellus etsii automaattisesti edellisten 30 päivän ajalta sähköposteista avainsanoja, kuten ”seurantanumero” ja ”paketin seuranta”, löytääkseen toimituksia. Kun Shop löytää uuden seurantanumeron, toimitus lisätään automaattisesti Shop-sovelluksen Tilaukset-välilehteen.

Shop-verkoston ulkopuolisten kauppojen kaikkia tilauksia ei seurata automaattisesti, koska Shop ei pysty lukemaan kaikkia seurantasähköposteja oikein. Jos tilaus ei näy Shop-sovelluksessa automaattisesti, voit lisätä sen Shopiin manuaalisesti.

Tilausten manuaalinen seuranta

Jos tilausta ei lisätä automaattisesti Shop-sovellukseen tai et halua yhdistää sähköpostia Shopiin, voit seurata tilausta jommallakummalla seuraavista tavoista:

Lisää seurantanumero manuaalisesti Shopiin.
Välitä tilausten seurantasähköpostit Shopin antamaan sähköpostiosoitteeseen.