Seuraa tilauksia

Voit käyttää Shop-sovellusta tilausten seuraamiseen voimassa olevalla seurantanumerolla. Kun olet lisännyt tilauksen sovellukseen, Shop käyttää kuljetuspalvelun tietoja seurantapäivitysten antamiseen.

Tilausten lisääminen Shop-sovellukseen

Tilaukset lisätään Shop-sovellukseen muutamalla eri tavalla:

• Automaattinen seuranta Shopify kaupan tilauksille: Jos käytät samaa sähköpostiosoitetta Shop-tililläsi ja Shopify-kaupan tilauksiin, tilaukset päivitetään automaattisesti Shop-sovellukseen.
• Automaattinen seuranta Shop Payssa: Shop Paylla maksetut tilaukset näkyvät automaattisesti Shop-sovelluksessa.
• Sähköpostin yhdistäminen: Jos haluat yhdistää sähköpostitilin (kuten Gmail tai Outlook) Shopiin, sovellus hakee sähköposteja avainsanoilla, kuten ”seurantanumero” ja ”paketin seuranta”, enintään edellisten 30 päivän ajalta. Kun tilausta seurataan Shopissa, saat kuljetuspalvelun antamia päivityksiä. Shop käyttää lukuoikeutta tilaus- ja toimitustietojen löytämiseen, eikä tallenna pysyvästi mitään sähköpostien sisältöä.
• Tilausten manuaalinen syöttö: Jos et yhdistä sähköpostia tai et halua antaa Shopille pääsyä sähköposteihisi, voit lisätä seurantanumeron manuaalisesti Shopiin.
• Sähköpostin edelleenlähetys: Voit myös välittää tilauksesi seurantasähköpostin Shop-sähköpostiosoitteeseen.

Lisätietoja Shopin keräämistä tiedoista on Shop-sovelluksen käyttäjien tietosuojakäytännössä.

Tilaukset kaupoista, jotka eivät kuulu Shop-verkostoon

Shop-verkoston ulkopuolisten kauppojen kaikkia tilauksia ei seurata automaattisesti, koska Shop ei pysty lukemaan kaikkia seurantasähköposteja oikein.

Jos tilaus ei näy automaattisesti Shop-sovelluksessa, voit lisätä tilauksen manuaalisesti tai välittää toimitussähköpostin omaan Shop-välityssähköpostiosoitteeseesi.