Αγορές με σιγουριά στο Shop

Το Shop είναι μια εφαρμογή αγορών και παρακολούθησης που δημιουργήθηκε και λειτουργεί από το Shopify. Τα καταστήματα που πωλούν προϊόντα μέσω του Shop πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις εμπιστοσύνης, ασφάλειας και πρόληψης απατών που έχουν οριστεί από το Shopify, ενώ οι αποθηκευμένες πληροφορίες σας αποθηκεύονται με ασφάλεια.

Για να κάνετε αγορές με σιγουριά, ελέγξτε τις δικλείδες ασφαλείας που εφαρμόζει το Shop, ακολουθήστε τις βέλτιστες πρακτικές πριν από την αγορά σας, και μάθετε πού να αναφέρετε ένα κατάστημα αν έχετε κάποιους προβληματισμούς.

Πώς τα καταστήματα αποκτούν το δικαίωμα να πωλούν στο Shop

Πριν ένα κατάστημα μπορέσει να πουλήσει στο Shop, ελέγχεται ως προς τις ακόλουθες απαιτήσεις εμπιστοσύνης, ασφάλειας και πρόληψης απατών που έχουν οριστεί από το Shopify:

• Απαιτήσεις καταλληλότητας για τα Shop και Shopify Payments, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τους Όρους παροχής υπηρεσιών του Shopify και την Πολιτική αποδεκτής χρήσης
• Προϊόντα που πληρούν τις απαιτήσεις καταλληλότητας προϊόντων του Shop
• Συμμόρφωση με τις πολιτικές περιεχομένου του Shop
• Ποσοστό αντιστροφής χρέωσης κάτω από 1% τους τελευταίους 6 μήνες

Τα καταστήματα ελέγχονται σε συνεχή βάση. Αν ένα κατάστημα πάψει να συμμορφώνεται με αυτές τις απαιτήσεις, τότε καθίσταται μη κατάλληλο και δεν μπορεί πλέον να εμφανίζεται ή να διαφημίζεται στο Shop.

Οι πληροφορίες και το απόρρητό σας στο Shop

Το Shop αποθηκεύει με ασφάλεια τις αποθηκευμένες πληροφορίες σας, και τα στοιχεία αποστολής και χρέωσής σας κοινοποιούνται σε ένα κατάστημα μόνο αφού καταχωρίσετε μια παραγγελία. Για να μάθετε πώς διατηρούνται ασφαλή τα στοιχεία πληρωμής σας, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του Shop Pay.

Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον προστασία στον λογαριασμό σας, όπως κλειδιά πρόσβασης και κωδικούς επαλήθευσης, από τις Ρυθμίσεις ασφαλείας του Shop Pay.

Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε τις πληροφορίες στις οποίες έχει πρόσβαση το Shop, και να διαγράφετε τα δεδομένα σας ή τον λογαριασμό σας στο Shop ανά πάσα στιγμή. Για να διαχειριστείτε τις πληροφορίες σας, ανατρέξτε στις ενότητες Διαχείριση δεδομένων και ρυθμίσεων απορρήτου και Διαχείριση λογαριασμού και δεδομένων Shop. Για να κατανοήσετε ποιες πληροφορίες συλλέγει το Shop και πώς διατηρούνται ασφαλείς, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου καταναλωτών του Shopify.

Βέλτιστες πρακτικές πριν από την πραγματοποίηση μιας αγοράς στο Shop

Ελέγξτε τις ακόλουθες βέλτιστες πρακτικές πριν πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Shop:

• Ελέγξτε τις αξιολογήσεις προϊόντων και τη βαθμολογία με αστέρια του καταστήματος, για να μάθετε για τις εμπειρίες άλλων πελατών.
• Ελέγξτε τις πολιτικές αποστολής, επιστροφής και επιστροφής χρημάτων του καταστήματος, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε.
• Να είστε προσεκτικοί εάν η τιμή ενός προϊόντος φαίνεται πολύ χαμηλότερη από ό,τι περιμένετε. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναφέρετε το κατάστημα στο Shop εάν υποψιάζεστε πιθανή απάτη.
• Εάν στο Shop εμφανίζεται μια παραγγελία που δεν αναγνωρίζετε, τότε αναφέρετε τις εσφαλμένες πληροφορίες παραγγελίας.

Για να κατανοήσετε τον ρόλο του Shop στην εμπειρία αγορών σας, διαβάστε τους Όρους παροχής υπηρεσιών για καταναλωτές του Shopify.

Αναφορά καταστήματος

Εάν ανησυχείτε ότι ένα κατάστημα μπορεί να εμπλέκεται σε δόλιες δραστηριότητες ή διαθέτει παραπλανητικό ή ακατάλληλο περιεχόμενο, μπορείτε να το αναφέρετε. Για να αναφέρετε ένα κατάστημα ή να λάβετε βοήθεια για μια παραγγελία, ανατρέξτε στην ενότητα Αναφορά προβλήματος παραγγελίας και λήψη βοήθειας.

Για να αναφέρετε ένα συγκεκριμένο στοιχείο περιεχομένου, όπως μια ανάρτηση με δυνατότητα αγοράς ή μια κριτική μέσω βίντεο, αντί για ολόκληρο το κατάστημα, ανατρέξτε στην ενότητα Αναφορά περιεχομένου στην εφαρμογή Shop.