Manage your connected accounts

Accounts and apps can be connected to Shop in the following different ways:

• You can manually connect Gmail or Outlook accounts to track email orders.
• A Meta connection is created when you sign in to Shop from a Meta app.
• Shop Minis connect when you grant them permission to access your account.
• Els agents d'IA i les plataformes agèntiques es connecten quan els concedeixes accés al teu compte de Shop.

You can manage all of these connections in Connections from your Account screen.

Connect additional email accounts to Shop

After you create a Shop account, you can connect additional Gmail or Outlook email accounts to use as sources to automatically track orders.

Connectar un compte de correu electrònic addicional és opcional, i Shop només utilitza un compte de correu electrònic connectat per trobar informació d'entrega i de seguiment. Pots desconnectar un compte en qualsevol moment.

Si no vols connectar cap compte de correu electrònic, pots afegir els números de seguiment de manera manual. Per saber quina informació recopila Shop i com s'utilitza, consulta la Política de privadesa del consumidor de Shopify.

Steps:

1. A l'aplicació Shop, a la pestanya , toca la icona de Compte, que és la teva foto de perfil o les teves inicials.

2. Tap Connections.

3. Fes una de les accions següents:

• Si es mostra la secció Comptes, toca Connectar un compte i, a continuació, toca el teu proveïdor de correu electrònic.
• Si es mostra la secció Connectar un compte nou, toca el teu proveïdor de correu electrònic en aquesta secció.

4. Tap Continue, and then follow the prompts to sign in to your account.

Shop sign-in on Meta

When you sign in to Shop from a Shopify store in a Meta app or surface, such as Instagram or Facebook, you're connecting with Meta. Meta stores a secure token linked to your Shop account, which keeps you signed in to Shop within Meta without needing to verify your identity again each time.

You can turn off Shop sign-in persistence with Meta at any time by disconnecting it from Shop. This will log you out of future sessions within Meta apps.

Desconnectar un compte, Shop Mini o agent de Shop

Pots desconnectar un compte de correu electrònic secundari, un compte de Meta, un Shop Mini, un agent d'IA o una plataforma agèntica de Shop.

Steps:

1. A l'aplicació Shop, a la pestanya , toca la icona de Compte, que és la teva foto de perfil o les teves inicials.

2. Tap Connections.

3. Toca el compte de correu electrònic, compte de Meta, Shop Mini, agent d'IA o plataforma agèntica que vulguis desconnectar.

4. Fes una de les accions següents:

• En el cas d'un compte de correu electrònic, toca l'opció de desconnectar o tancar sessió del compte, com ara Desconnectar Gmail, i, a continuació, toca Desconnectar per confirmar.
• Per a un Shop Mini, toca Desconnectar o Eliminar l'accés.
• En el cas d'un compte de Meta, toca Eliminar l'accés o segueix l'enllaç per desconnectar el compte al lloc web del servei.
• Per a un agent d'IA o plataforma agèntica, segueix les indicacions per desconnectar-los.