إدارة حسابك وبياناتك على Shop

يخزّن حسابك على Shop بيانات الاتصال الخاصة بك ويتصل بخدمة Shop Pay وميزات تتبع الطلبات والتسوق. تغطي هذه الصفحة تحديث تفاصيل حسابك، وإلغاء الاشتراك في Shop Pay، وحذف حسابك على Shop، ومحو بياناتك الشخصية من Shop.

تحديث تفاصيل حسابك على Shop

تتضمن تفاصيل حسابك على Shop عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسمك.

تغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابك على Shop

يُعد عنوان بريدك الإلكتروني هو المعرّف الفريد لحسابك على Shop، ولا يمكن تغييره. لاستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف في تطبيق Shop، أنشئ حسابًا جديدًا واحذف حسابك الحالي.

تغيير رقم هاتف حسابك على Shop

لتغيير رقم الهاتف في حسابك على Shop، راجع تغيير رقم هاتف حسابك على Shop Pay.

تحديث اسمك في Shop

يُستخدم الاسم المرتبط بحسابك على Shop للتعرف على حسابك أثناء تسجيل الدخول، وتتم مزامنته مع المتاجر الإلكترونية عند تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك باستخدام Shop. يمكنك تحديث اسمك الأول واسم العائلة من خلال حسابك على Shop في تطبيق Shop أو على موقع Shop الإلكتروني.

الخطوات:

إلغاء الاشتراك في Shop Pay أو حذف حسابك على Shop

يُعد إلغاء الاشتراك في Shop Pay وحذف حسابك على Shop إجراءين مختلفين. قبل إجراء تغييرات على حسابك على Shop، راجع كل قسم لتحديد ما إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في Shop Pay أو حذف حسابك على Shop.

إلغاء الاشتراك في Shop Pay

قم بإلغاء الاشتراك في Shop Pay عندما ترغب في التوقف عن استخدام Shop Pay كطريقة دفع، ولكنك لا تزال ترغب في الاحتفاظ بحسابك على Shop لتتبع الطلبات والتسوق.

عند إلغاء الاشتراك في Shop Pay، يُحذف رقم هاتفك وبياناتك المخزّنة من Shop Pay. ولن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى الميزات التالية:

• إتمام الدفع السريع في المتاجر التي توفّر Shop Pay كطريقة دفع
• كسب Shop Cash
• الوصول إلى أي رصيد متبقٍ كسبته من Shop Cash
• Shop Pay Installments

لا يزال بإمكانك استخدام Shop لتتبع طلباتك والتسوق. إذا كنت ترغب في استخدام Shop Pay مرة أخرى بعد إلغاء الاشتراك، فسجّل الدخول إلى Shop باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

لإلغاء الاشتراك في Shop Pay، أدخل رقم هاتفك المحمول في نموذج إلغاء الاشتراك في Shop Pay، ثم انقر على إرسال الطلب.

حذف حسابك على Shop

احذف حسابك على Shop عندما لم تعد ترغب في استخدام حساب Shop أو Shop Pay أو تتبع الطلبات أو ميزات التسوق في تطبيق Shop.

يؤدي حذف حسابك على Shop إلى إزالة عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والبيانات الأخرى من Shop. بعد حذف حسابك على Shop، لن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى الميزات التالية:

• أي رصيد Shop Cash كسبته
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• تحديثات تتبع التوصيل في تطبيق Shop
• ميزات التسوق في تطبيق Shop

لا يؤدي حذف حسابك على Shop إلى محو بياناتك الشخصية من أي متاجر اشتريت منها. لاستخدام Shop مرة أخرى بعد حذف حسابك، ستحتاج إلى إنشاء حساب Shop جديد.

يمكنك حذف حسابك على Shop في تطبيق Shop أو في متصفح الويب.

الخطوات:

محو بياناتك الشخصية من Shop

إذا كنت تستخدم تطبيق Shop أو Shop Pay وترغب في محو بياناتك الشخصية، فانتقل إلى عناصر تحكم خصوصية Shopify وانقر على محو بياناتي. لا يؤدي ذلك إلى محو بياناتك الشخصية من أي متاجر اشتريت منها.