將 Shop 與 AI 代理和代理平台搭配使用
您可以透過不同方式將 Shop 搭配 AI 代理和代理式平台使用。例如，您可以將 Shop 技能 新增至任何 AI 代理 (例如 ChatGPT、Claude、OpenClaw、Hermes 或其他支援模型情境協定 (MCP) 的代理)，並將其作為您的個人購物幫手。您也可以使用部分個人代理 (例如 Muse、Instinct、Claude Duet 和 Grok Bot) 透過 Shop Pay 付款。這些體驗可協助您搜尋商品、準備結帳、確認購買項目、下單、追蹤配送進度，以及查看商店的退貨政策。部分功能會要求您登入 Shop 帳號，或核准透過 Shop 建立的連結。可用功能可能會因代理、平台、網路商店、付款方式和交易而異。
本頁面包含
將 Shop 與 AI 代理和代理平台搭配使用的方式
您可以將 Shop 技能新增至任何 AI 代理 (例如 ChatGPT、Claude、OpenClaw、Hermes，或其他支援 MCP 的代理)，將其變成您的專屬購物員。有了 Shop 技能，您的代理便能使用您在 Shop 上的偏好設定與訂單記錄，為您提供個人化的商品搜尋服務。您也可以在 shop.md 上透過專屬防護機制與規則，個人化設定該技能，讓代理按照您的習慣進行購物。您的代理也能協助您準備結帳、透過 Shop Pay 結帳、追蹤訂單、查看退貨政策，或透過 Shop 提出付款核准要求。
您也可以使用部分個人代理 (例如 Muse、Instinct、Claude Duet 和 Grok Bot) 透過 Shop Pay 付款。
您可以控制是否連結 Shop，並可以在「連結」設定中管理或中斷存取權限。
將 Shop 連結至個人代理或代理平台的注意事項
將 Shop 連結至個人代理或代理平台之前，請詳閱下列注意事項：
- 將 Shop 與 AI 代理或代理平台搭配使用，即代表您接受並同意 Shopify 消費者服務條款。
- Shop 概不負責您的代理或代理平台會如何使用您的資訊，或是如何遵循您的指示。
- 代理和代理平台可能會犯錯、誤解您的指示，或顯示不正確的商品、價格、稅額、運送、供貨情況或退貨資訊。在核准付款前，請仔細檢閱購買詳情。
- 代理和代理平台無法保證商品品質，亦無法提供法律或財務建議。
- 除非 Shopify 另有授權，否則 Shop 整合僅供個人獨立購物使用。
- 根據預設，您的代理或代理平台可以為您準備結帳，其中包含您的姓名、聯絡資訊、運送地址和品項。當代理或代理平台為您進行購買時，也代表其代替您同意商店的運送、退款、退貨和取消政策。在核准付款前，請先檢閱這些政策和購買詳情，並考慮指示您的代理或代理平台不要向具有您無法接受之政策的商店購買商品，例如提示「不要向不接受退貨的商店購買品項」。
- 您應對透過代理或代理平台核准的購買負責，且系統在處理訂單時會如同您親自購買一般。如果您已核准購買，或授權給代理或平台進行購買，則您若嘗試針對該筆交易提出爭議，可能無法成功。
- 針對部分購買動作 (例如在未提供 Shop Pay 的商店中購買)，Shop 可能會使用有限用途的付款憑證 (例如權杖或一次性虛擬卡片)，而不是分享您實際付款方式的詳情。接著，Shop 可能會針對核准的購買金額，向您選擇的付款方式收費。在這些情況下，Shop 可能會代您付款給網路商店，然後再針對核准的購買金額，向您選擇的付款方式收費。對您所選付款方式收取的費用，會顯示在您的卡片、銀行或付款方式對帳單上，並標示為「SHOPPAY*[商店名稱]」或類似的交易描述。
- 您購買商品的商店仍須負責為您的訂單出貨，並處理退貨、退款、保固及商品支援事宜。
未經授權將 Shop 技能用於個人代理
您不得將 Shop 技能用於以下任何用途：
- 規避速率限制或 Cloudflare 機器人防護機制。
- 使用 Shop 資料或功能建立商業產品、服務或平台，包括以下用途：
- 大量下載、複製或轉售商品目錄資料。
- 使用 Shop 技能中的資料來訓練或改善 AI 模型。
- 存取、收集或彙整超過一名 Shop 使用者的資料。
- 做為自動化服務、背景程序或媒介運作，在未經 Shop 帳號持有人主動於自身裝置上指示代理的情況下，存取用戶帳號資料。
與個人代理或代理平台分享的 Shop 帳號資訊
當您將 Shop 技能連結至個人代理，或將您的 Shop 帳號連結至代理平台時，Shop 可能會分享某些 Shop 帳號資訊，以協助提供購物、結帳、付款核准、訂單追蹤、退貨和重新訂購功能。部分資訊可能會在您連結時分享，而其他資訊可能會在日後需要準備或完成購買時分享。
分享的資訊會在連結時顯示，其中可能包含下列詳情：
- 您 Shop 個人檔案中的姓名、電子郵件地址、電話號碼，以及運送和帳單地址
- 有限的付款方式詳情，例如卡片品牌、付款方式類型，以及儲存付款方式的末四碼
- 購買核准詳情，例如網路商店、品項、小計、稅額、運送成本、手續費及總金額
- Shop 中的訂單資訊，以支援訂單追蹤、退貨查詢及重新訂購
- 根據您的 Shop 檔案與個人化設定提供個人化的搜尋結果
當您的 Shop 帳號資訊分享給第三方 AI 代理或代理平台後，該第三方對該資訊的使用將受其自身條款、隱私權政策、設定以及您的指示所規範。您可以隨時在 Shop 中取消代理或代理平台的存取權限，但取消連結並不會刪除已分享的資訊。
Shop 與代理整合的功能
當您將 Shop 技能連結至您的個人代理，或是將 Shop 帳號連結至代理平台時，您可以根據可用的功能執行以下操作：
- 透過 Shop 登入：從代理或代理平台登入您的 Shop 帳號。登入後，您的代理便可使用您在 Shop 上的偏好設定和訂單記錄來提供個人化推薦，並協助您透過 Shop Pay 結帳，以及追蹤您的訂單。
- 搜尋商品並取得個人化推薦：要求您的代理或代理平台使用自然語言進行搜尋，例如「150 美元以下的防水登山靴」或「適合熱愛烘焙者的送禮靈感」。若您已登入 Shop，系統便會根據您的個人化設定對商品進行排名。
- 準備結帳作業：請您的代理或代理平台準備好結帳作業供您審核，讓您可以透過已預先填妥的資訊購買商品。
- 下單：透過 Shop 核准購買作業，讓您的代理或代理平台即可在網路商店完成結帳。
- 透過 Shop Pay 付款：在您的代理中透過 Shop Pay 結帳。在 Claude Duet、Instinct 和 Grok Bot 中，您可以使用 Shop Pay 來支付網路商店 (包含未透過 Shopify 營運的品牌和商店) 的購買費用。如果商店未在結帳頁面提供 Shop Pay，您便可在 Shop 中核准該商店、購買詳情、付款方式和消費額度。接著，您的代理會收到一組一次性付款憑證，以便在商店的結帳頁面輸入，如此一來，系統便不會與您的代理或該商店分享您已儲存的付款方式詳情。在 Muse 中，您只能使用 Shop Pay 支付在 Shopify 商店所購買的商品費用。
- 重新訂購商品：請您的代理或代理平台重新訂購您先前曾購買過的商品。
- 追蹤訂單：向您的代理或代理平台詢問您近期訂單的狀態。訂單資料來自您的 Shop 帳號，包含來自任何商店的訂單 (前提是您連結至 Shop 的電子郵件地址有收到電子郵件收據)。您可以在代理或 Shop 應用程式中追蹤相同的訂單。
- 查看退貨政策：詢問您的代理或代理平台某個品項是否可退貨。您的代理會閱讀商店發布的退貨政策，並告訴您退貨期限。若要開始退貨流程，請參閱在 Shop 應用程式中管理退貨。
- 授予您的代理權限，允許其使用您的 Shop 帳號代您購買商品：代理與代理平台可在您核准的情況下完成購買作業。在部分情況下，您可以設定消費額度並允許您的個人代理代您完成購買作業。
將 Shop 連結至您的個人代理或代理平台
您可以透過以下方式將 Shop 連結至個人代理或代理平台：
- 將 Shop 技能新增至 AI 代理：從 shop.md 或 shop.com/skill.md 取得 Shop 技能。在 shop.md 上，您可以將該技能新增至 ChatGPT 或 Claude，或是複製提示並貼到另一個代理。您也可以將 Shop 技能連結提供給您的 AI 代理，接著要求代理安裝該技能。若要將該技能個人化，請在 shop.md 上點擊「建立專屬技能 (Build your own skill)」。
- 在個人代理中透過 Shop Pay 付款：在支援 Shop Pay 的個人代理 (例如 Muse、Instinct、Claude Duet 或 Grok Bot) 中，依照代理中的提示連結至 Shop Pay。
某些功能 (例如追蹤訂單與進行購買) 需要您登入 Shop。若需要執行此操作，系統會向您傳送登入連結，供您在裝置瀏覽器中開啟。驗證連結後，您的代理或連結的代理平台將維持連結狀態，直到取消連結為止，之後您便需要再次進行連結。
請務必透過 Shop 的授權畫面登入或進行連結。請勿直接將您的 Shop 密碼金鑰、驗證碼或 Shop 安全性憑證分享給代理、平台或開發者。
管理您的連結與購買權限
預設情況下，AI 代理與連結的代理平台會使用預先填妥的資訊來準備結帳作業，以便您能審核與核准每筆購買作業。
您可以開啟「允許代理為我付款」設定，並設定每週、每月或總預算，藉此允許您的個人代理代您下單，而無須手動核准每筆購買作業。
此設定為選用，且您可以隨時撤銷此權限。
步驟：
在 Shop 應用程式的
分頁中，點選「帳號」圖示 (即您的個人檔案相片或姓名縮寫)。點選連線。
點選您已連線的個人代理。
開啟或關閉允許代理程式為我付款設定。
選填：若您開啟了允許代理程式為我付款設定，請設定您的預算：
- 選取每月、每週或總計預算。
- 選取預設的預算金額，或點選自訂以設定您專屬的金額。
設定預算後，當您開始透過個人代理進行購買時，即可返回此設定，查看您的預算還有多少餘額。
您的代理會先嘗試向您 Shop 電子錢包中最後使用的卡片收費，若付款嘗試失敗，則會使用其他儲存的有效卡片。若所有卡片皆扣款失敗，結帳就會失敗，代理將會收到失敗訊息。您必須對在您設定的權限與預算內所進行的購買作業負責，即便代理誤解您的指示，或購買了您不期望的商品也是如此。若您不同意在上述權限內所進行的購買作業，則您對該筆交易提出爭議的嘗試可能會失敗。
您可以隨時在「連結」設定中取消連結 AI 代理或連結的代理平台。