将 Shop 与 AI 智能体和智能体平台结合使用
您可以通过不同方式将 Shop 与 AI 智能体和智能体平台结合使用。例如，您可以将 Shop 技能连接到 OpenClaw 或 Hermes 等个人 AI 智能体，也可以将您的 Shop 账户连接到智能体购物平台。这些体验可帮助您搜索产品、准备结账、审核购买、下达订单、跟踪配送情况以及查看商店的退货政策。某些功能需要您登录 Shop 账户或通过 Shop 批准连接。可用功能可能因智能体、平台、在线商店、付款方式和交易而异。
本页内容
将 Shop 与 AI 智能体和智能体平台结合使用的方式
您可以通过以下任一方式将 Shop 与 AI 智能体或智能体平台结合使用：
- 将 Shop 技能连接到个人智能体：您可以将 Shop 技能连接到个人 AI 智能体（例如 OpenClaw 或 Hermes）。个人智能体可使用 Shop 技能来帮助您进行搜索、准备结账、跟踪订单、查看退货政策或通过 Shop 请求付款批准。
- 将您的 Shop 账户连接到智能体平台：您可以将您的 Shop 账户连接到受支持的智能体平台（例如 Muse）。该平台可通过您的 Shop 账户连接来帮助您购物、准备结账、请求付款批准或完成已批准的购买。
无论哪种情况，您都可以控制是否连接 Shop，并可以在连接设置中管理或断开访问权限。
将 Shop 连接到个人智能体或智能体平台时的注意事项
将 Shop 连接到个人智能体或智能体平台之前，请先查阅以下注意事项：
- 将 Shop 与 AI 智能体或智能体平台结合使用，即表示您接受并同意 Shopify 消费者服务条款。
- 对于您的智能体或智能体平台如何使用您的信息或遵循您的指示，Shop 概不负责。
- 智能体和智能体平台可能会犯错、误解您的指示，或者显示不准确的产品、价格、税费、发货、供货情况或退货信息。请在批准付款前仔细核对购买详情。
- 智能体和智能体平台无法保证产品质量，也无法提供法律或财务建议。
- 除非获得 Shopify 的单独授权，否则 Shop 集成仅供个人购物使用。
- 默认情况下，您的智能体或智能体平台可以使用您的姓名、联系信息、收货地址和商品为您准备结账。当智能体或智能体平台为您进行购买时，它也会代表您同意商店的发货、退款、退货和取消政策。请在批准付款之前查看这些政策和购买详情，并考虑指示您的智能体或智能体平台不要在具有您无法接受的政策的商店购买商品，例如提示“不要从不接受退货的商店购买商品”。
- 您需要对通过智能体或智能体平台批准的购买负责，订单的处理方式就像您亲自进行购买一样。如果您批准了某项购买，或者向智能体或平台授予了购买权限，则您可能无法成功对此交易提出争议。
- 对于某些购买，Shop 可能会使用一次性付款凭证（例如令牌或一次性虚拟卡），而不是共享您的基础付款方式详情。然后，Shop 可能会向您选择的付款方式收取已批准的购买金额。在这些情况下，Shop 可能会代表您向在线商店付款，然后向您选择的付款方式收取已批准的购买金额。向您选择的付款方式收取的费用将在您的银行卡、银行或付款方式对账单上显示为“SHOPPAY*[store name]”或类似名称。
- 您购买商品的商店仍需负责为您的订单发货以及处理退货、退款、保修和产品支持事宜。
为个人智能体未经授权使用 Shop 技能
您不能将 Shop 技能用于以下任何目的：
- 规避频率限制或 Cloudflare 机器人保护。
- 使用 Shop 数据或功能构建商业产品、服务或平台，包括以下用途：
- 批量下载、复制或转售产品目录数据。
- 使用来自 Shop 技能的数据训练或改进 AI 模型。
- 访问、收集或聚合多个 Shop 用户的数据。
- 在 Shop 账户持有者未在其设备上主动指示智能体的情况下，作为自动服务、后台进程或中介运行，从而访问用户账户数据。
与个人智能体或智能体平台共享的 Shop 账户信息
当您将 Shop 技能连接到个人智能体或将 Shop 账户连接到智能体平台时，Shop 可能会共享某些 Shop 账户信息，以帮助提供购物、结账、付款批准、订单跟踪、退货和再订购等功能。部分信息可能会在您连接时共享，其他信息则可能会在以后需要准备或完成购买时共享。
被共享的信息会在连接时显示，并且可能包含以下详细信息：
- 您 Shop 资料中的姓名、电子邮件地址、电话号码以及收货和账单地址
- 有限的付款方式详细信息，例如卡品牌、付款方式类型以及已保存的付款方式的最后四位数字
- 购买批准详细信息，例如在线商店、商品、小计、税款、发货成本、费用和总金额
- Shop 中的订单信息，用于支持订单跟踪、退货查询和再订购
- 基于您的 Shop 个人资料和个性化设置的个性化搜索结果
将您的 Shop 账户信息与第三方 AI 智能体或智能体平台共享后，该第三方对此信息的使用受其自身的条款、隐私政策、设置以及您的指示的约束。您可以随时取消智能体或智能体平台对 Shop 的访问权限，但取消权限不会删除之前已共享的信息。
Shop 和智能体集成的特性
将 Shop 技能与您的个人智能体关联，或将 Shop 账户与智能体平台关联后，您可以根据可用功能执行以下操作：
- 搜索产品：要求您的智能体或智能体平台使用自然语言进行搜索，例如“150 美元以下的防水徒步靴”或“给热爱烘焙的人的礼物创意”。如果您已登录 Shop，产品将根据您的个性化设置进行排名。
- 准备结账：要求您的智能体或智能体平台准备结账信息供您查看，以便您能够在所有信息均已预填的情况下购买产品。
- 下单：通过 Shop 批准购买，以便您的智能体或智能体平台在在线商店中完成结账。
- 再订购产品：要求您的智能体或智能体平台再订购您之前购买过的产品。
- 跟踪订单：向您的智能体或智能体平台询问近期订单的状态。订单数据来自您的 Shop 账户，包含您通过与 Shop 关联的电子邮件地址收到电子邮件收据的任何商店的订单。
- 查看退货政策：询问您的智能体或智能体平台某件商品是否可以退货。您的智能体会读取商店发布的退货政策并告知您退货时间。要发起退货，请参阅在 Shop 应用中管理退货。
- 向智能体授予使用您的 Shop 账户代您购买产品的权限：智能体和智能体平台可以在您批准的情况下完成购买。在某些情况下，您可以设置支出限额并允许您的个人智能体代您完成购买。
将 Shop 与个人智能体或智能体平台关联
您可以通过以下方式将 Shop 与个人智能体或智能体平台关联：
- 关联到个人智能体：将 Shop 技能链接提供给您的 AI 智能体，然后要求该智能体安装此技能。
- 关联到智能体平台：按照智能体平台中的提示关联您的 Shop 账户。
某些功能（例如跟踪订单和进行购买）要求您登录 Shop。需要登录时，系统会向您发送一个登录链接，供您在设备的浏览器中打开。验证关联后，您的智能体或已关联的智能体平台会保持关联状态，直到其断开关联。断开后，您需要重新进行关联。
只能通过 Shop 的授权屏幕进行登录或关联。切勿将您的 Shop 密钥、验证码或 Shop 安全凭据直接分享给智能体、平台或开发者。
管理关联和购买权限
默认情况下，AI 智能体和已关联的智能体平台会使用您的预填信息准备结账，以便您查看并批准每笔购买。
您可以开启允许智能体代我付款设置并设定每周、每月或总预算，从而允许个人智能体代您下单，而无需手动批准每笔购买。
此设置为可选项，您可以随时撤销此权限。
步骤：
在 Shop 应用的
标签中，轻触账户图标。轻触连接。
轻触您连接的个人智能体。
开启或关闭免批准付款设置。
可选：如果您开启了允许智能体代我付款设置，请设置您的预算：
- 选择每月、每周或总预算。
- 选择预设预算金额，或轻触自定义，自行设置金额。
设置预算后，您可以返回此设置，查看开始使用智能体进行购买后剩余的预算金额。
您的智能体会首先尝试从您在 Shop 数字钱包中上次使用的卡中扣款，如果付款尝试失败，则会使用其他已保存的有效卡。如果所有卡均扣款失败，则结账失败，智能体会收到失败消息。对于在您设置的权限和预算范围内完成的购买，即使智能体误解了您的指示或购买了您意料之外的商品，您也需对此负责。如果您不认可在此权限范围内完成的购买，您对该交易提出的争议可能会失败。
您可以随时在关联设置中取消关联 AI 智能体或已关联的智能体平台。