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对购买提出争议
若要对某笔 Shop Pay 分期付款购买提出争议,请遵循您所在国家/地区的争议解决流程,其中包含通过 Affirm 网站提交争议的链接:
如果您已向银行发起拒付,并需要解决与您的贷款相关的差异,请联系 Affirm。
California 居民的隐私请求
希望提交 CCPA/CPRA 隐私请求的加州居民应使用指定的隐私请求表。
其他支持方面
- 关于 Shop Pay 分期付款的一般问题:如需获取有关 Shop Pay 分期付款体验的一般信息(例如其工作原理和购买流程),请联系Shop 支持。
- 退款和退货:有关退款和退货的问题,请直接联系您购买时所在的商店。他们可以根据其具体的退货政策为您提供指导。