报告错误的信息
验证订单
如果您的订单中出现意外或错误的订单，那么您可以验证订单的来源。
步骤：
- 在主页或订单标签中，轻触订单。
- 轻触 … 菜单。
- 轻触查看订单电子邮件。
- 轻触继续，允许 Shop 连接至您的电子邮件账户，并同意 Shop 访问与您的订单相关的信息。
报告错误的跟踪信息
如果您找不到订单电子邮件来验证订单，则可以通过 Shop 报告错误的跟踪信息。
步骤：
从
或
标签，轻触订单。轻触 ...，然后轻触报告错误信息。
轻触以下一个或多个选项：
- 错误的商家
- 不是我的订单
- 错误的物流状态
- 这是垃圾邮件
- 其他
点击提交。