Поскаржитися на контент у застосунку Shop

У Shop діє політика щодо контенту, яка гарантує безпеку й повагу під час користування застосунком.

Ви можете надіслати скаргу на магазин із допису з можливістю купівлі або на відеовідгук, які порушують політику щодо контенту Shop.

Поскаржитися на магазин із допису з можливістю купівлі

Щоб поскаржитися на допис із можливістю купівлі, надішліть скаргу на магазин, який його опублікував.

Кроки:

  1. У застосунку Shop відкрийте допис із можливістю купівлі, на який ви хочете поскаржитися.
  2. Торкніться Горизонтальне меню > скарга Поскаржитися.
  3. Виконайте кроки для надсилання скарги на магазин, починаючи з діалогового вікна Поскаржитись на магазин.

Поскаржитися на відеовідгук

Ви можете поскаржитися на відеовідгук із його меню в застосунку Shop.

Кроки:

  1. Відкрийте відеовідгук, на який ви хочете поскаржитися.
  2. Торкніться Горизонтальне меню > скарга Поскаржитися на цей відгук.
  3. У діалоговому вікні Чому ви скаржитеся на цей відгук? виберіть причину скарги.
  4. Торкніться Поскаржитися.
Потрібна додаткова допомога?Напишіть нам у чат