Керування акаунтом Shop і даними

В обліковому записі Shop зберігаються ваші контактні дані, і він підключається до Shop Pay, відстеження замовлень і функцій для покупок. На цій сторінці описано, як оновити відомості облікового запису, відмовитися від Shop Pay, видалити обліковий запис Shop і стерти ваші персональні дані із Shop.

Ви також можете керувати підключеними обліковими записами, оновлювати параметри персоналізації або редагувати способи оплати, збережені у вашому гаманці Shop Pay. Щоб дізнатися, як Shop зберігає та захищає вашу інформацію, перегляньте статті Використання Shop Pay та Безпечні покупки в Shop.

Оновлення відомостей акаунта Shop

Відомості вашого акаунта Shop містять електронну адресу, номер телефону та ім’я.

Зміна електронної адреси акаунта Shop

Електронна адреса — це унікальний ідентифікатор вашого акаунта Shop, який неможливо змінити. Щоб використовувати для Shop іншу електронну адресу, створіть новий акаунт і видаліть наявний.

Зміна номера телефону акаунта Shop

Щоб змінити номер телефону в акаунті Shop, перегляньте статтю Зміна номера телефону для Shop Pay.

Оновлення імені в Shop

Ім’я, пов’язане з вашим акаунтом Shop, використовується для ідентифікації під час входу й синхронізується з інтернет-магазинами, коли ви входите в акаунт клієнта за допомогою Shop. Ви можете оновити свої ім’я та прізвище в акаунті Shop у застосунку або на сайті shop.com.

Кроки:

Відмова від Shop Pay або видалення акаунта Shop

Відмова від використання Shop Pay і видалення акаунта Shop — це різні дії. Перш ніж вносити зміни до акаунта Shop, перегляньте відповідні розділи, щоб вирішити: ви хочете відмовитися від Shop Pay чи видалити акаунт Shop.

Відмова від Shop Pay

Ви можете відмовитися від Shop Pay, якщо більше не хочете використовувати Shop Pay як спосіб оплати, але бажаєте зберегти акаунт Shop для відстеження замовлень і покупок.

Після відмови від Shop Pay ваш номер телефону та збережені дані буде видалено із Shop Pay. Ви більше не матимете доступу до таких функцій:

• Прискорене оформлення замовлення в магазинах, які пропонують Shop Pay як спосіб оплати
• Отримання Shop Cash
• Доступ до залишкового балансу накопичених коштів Shop Cash
• Shop Pay Installments

Ви можете продовжувати використовувати Shop, щоб відстежувати замовлення та робити покупки. Якщо ви захочете знову використовувати Shop Pay після відмови, увійдіть у Shop за допомогою своєї електронної адреси та номера телефону.

Щоб відмовитися від Shop Pay, введіть свій номер мобільного телефону у формі для відмови від Shop Pay і торкніться Надіслати запит.

Видалення акаунта Shop

Видаліть акаунт Shop, якщо ви більше не хочете використовувати акаунт Shop, Shop Pay, відстеження замовлень або функції для покупок у застосунку Shop.

Видалення акаунта Shop призведе до стирання вашої електронної адреси, номера телефону та інших даних із Shop. Після видалення акаунта Shop ви більше не матимете доступу до таких функцій:

• Будь-які накопичені кошти Shop Cash
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Оновлення відстеження доставки в застосунку Shop
• Функції для покупок у застосунку Shop

Видалення акаунта Shop не призводить до стирання персональних даних із магазинів, у яких ви робили покупки. Щоб знову використовувати Shop після видалення акаунта, необхідно створити новий акаунт Shop.

Видалення облікового запису Shop не перешкоджає створенню нового облікового запису з тією самою електронною адресою в майбутньому. Якщо ви починаєте вхід за допомогою Shop, наприклад під час використання Shop Pay для оформлення замовлення, новий обліковий запис Shop створюється, коли Shop надсилає вам код підтвердження. Вам не потрібно вводити код, щоб новий обліковий запис існував. Якщо ви отримуєте коди підтвердження після видалення облікового запису, можливо, у вас з'явився новий обліковий запис, який ви можете видалити тим самим способом.

Ви можете видалити акаунт Shop у застосунку Shop або у веббраузері.

Кроки:

Стерти персональні дані зі Shop

Якщо ви використовуєте Shop або Shop Pay і хочете стерти свої персональні дані, перейдіть до засобів контролю конфіденційності Shopify і натисніть Стерти мої дані. Це не призведе до стирання персональних даних із жодних магазинів, у яких ви робили покупки.