Shop destek ekibiyle iletişime geçme
Shop destek ekibi aşağıdaki destek konularında size yardımcı olabilir:
- Shop uygulamasının kullanımı, Shop web sitesi ve Shop Cash, Shop fırsatları, Shop Pay, Shop Pay Taksitli Alışveriş ve Shop Promise gibi özelliklerle ilgili sorular
- Teknik destek
- Shop uygulaması ile ilgili bir hata veya sorunu bildirme
- Shop uygulaması için iyileştirme önerisinde bulunma
Shop destek ekibiyle iletişime geçmek için Shop iletişim formunu kullanın.
Belirli bir sipariş, ürün detayları, kargo, iade veya para iadeleriyle ilgili sorularınız için doğrudan satın alım işlemini yaptığınız mağaza veya siparişinizi teslim eden kargo şirketi ile iletişime geçin.