การใช้ Shop ร่วมกับเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ส่วนตัว

หากคุณใช้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ส่วนตัว เช่น OpenClaw หรือ Hermes คุณสามารถใช้ทักษะ Shop เพื่อเชื่อมต่อเอเจนต์กับบัญชี Shop ของคุณ จากนั้นจะสามารถค้นหาสินค้า ส่งคำสั่งซื้อ ติดตามการจัดส่งของคุณ และตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าได้ผ่านการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับเอเจนต์ บางฟีเจอร์จำเป็นต้องให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Shop ของคุณ

ข้อควรพิจารณาสำหรับการเชื่อมต่อ Shop กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณ

โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้สำหรับการเชื่อมต่อ Shop กับเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ส่วนตัว

  • เอเจนต์ไม่สามารถรับประกันคุณภาพสินค้าหรือให้คำแนะนำทางกฎหมายหรือการเงินได้
  • ทักษะ Shop มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้นเพื่อช่วยให้คุณช็อปปิงขณะเชื่อมต่อกับบัญชี Shop ของคุณ
  • คุณต้องรับผิดชอบต่อการซื้อที่ทำผ่านเอเจนต์ของคุณและคำสั่งซื้อจะได้รับการประมวลผลราวกับว่าคุณเป็นผู้ทำการซื้อด้วยตนเอง ความพยายามในการโต้แย้งธุรกรรมอาจไม่สำเร็จหากคุณไม่เห็นด้วยกับการซื้อที่เอเจนต์ทำแทนคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
  • เมื่อเอเจนต์ทำการซื้อแทนคุณ ระบบจะยอมรับนโยบายการคืนเงิน การคืนสินค้า และการยกเลิกของร้านค้าในนามของคุณด้วย โปรดพิจารณาสั่งให้เอเจนต์ของคุณไม่ซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีนโยบายที่คุณยอมรับไม่ได้ เช่น การป้อนคำสั่งว่า อย่าซื้อสินค้าจากร้านค้าที่ไม่รับคืนสินค้า
  • การใช้ทักษะ Shop จะถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคของ Shopify

การใช้ทักษะ Shop สำหรับเอเจนต์ส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต (#unathorized-use)

คุณไม่สามารถใช้ทักษะ Shop สำหรับวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การหลบเลี่ยงขีดจำกัดอัตราหรือการป้องกันบอทของ Cloudflare
  • การสร้างสินค้า บริการ หรือแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์โดยใช้ข้อมูลหรือฟีเจอร์ของ Shop ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้
    • การดาวน์โหลด การคัดลอก หรือการนำข้อมูลแค็ตตาล็อกสินค้าไปขายต่อแบบจำนวนมาก
    • การใช้ข้อมูลจากทักษะ Shop เพื่อฝึกอบรมหรือปรับปรุงแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์
    • การเข้าถึง การเก็บรวบรวม หรือการรวมข้อมูลจากผู้ใช้ Shop มากกว่าหนึ่งราย
    • การดำเนินการเป็นบริการอัตโนมัติ กระบวนการทำงานเบื้องหลัง หรือตัวกลางที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีผู้ใช้โดยที่เจ้าของบัญชีผู้ใช้ Shop ไม่ได้สั่งการเอเจนต์บนอุปกรณ์ของตนเองโดยตรง

ข้อมูลบัญชี Shop ที่แชร์กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อเอเจนต์กับบัญชี Shop ของคุณ จะถือว่าคุณอนุญาตให้เอเจนต์ดังกล่าวเข้าถึงข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ที่อยู่ที่จัดส่งที่คุณจัดเก็บไว้ในกระเป๋าเงินดิจิทัล Shop Pay ของคุณ
  • ขีดจำกัดการใช้จ่ายที่ได้รับอนุญาตที่คุณกำหนดไว้ หากคุณให้สิทธิ์อนุญาตเอเจนต์ส่วนตัวของคุณในการซื้อแทนคุณ
  • ชื่อ อีเมล รูปประจำตัว และประเทศจากโปรไฟล์ Shop ของคุณ
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณใน Shop เพื่อรองรับการติดตามคำสั่งซื้อ การสอบถามการคืนสินค้า และการสั่งซื้อซ้ำ

เอเจนต์ส่วนตัวของคุณไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต

การเชื่อมต่อ Shop กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณ

ในการเริ่มต้นใช้งาน โปรดระบุลิงก์ทักษะ Shop ให้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ของคุณ แล้วขอให้เอเจนต์ติดตั้งทักษะดังกล่าว

บางฟีเจอร์ เช่น การติดตามคำสั่งซื้อและการซื้อจำเป็นต้องให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Shop เมื่อต้องดำเนินการดังกล่าว เอเจนต์ของคุณจะส่งลิงก์การลงชื่อเข้าใช้ให้คุณเปิดบนเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ของคุณ หลังจากที่คุณยืนยันการเชื่อมต่อแล้ว เอเจนต์ของคุณจะยังคงอยู่ในระบบจนกว่าการเข้าถึงจะหมดอายุ หลังจากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ความสามารถของการใช้งานร่วมกันของ Shop และเอเจนต์ส่วนตัว

หลังจากเชื่อมต่อทักษะ Shop กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณแล้ว คุณสามารถขอให้เอเจนต์ทำงานต่างๆ ดังต่อไปนี้ได้

  • ค้นหาสินค้า ขอให้เอเจนต์ของคุณค้นหาโดยใช้ภาษาธรรมชาติ เช่น รองเท้าเดินป่ากันน้ำราคาต่ำกว่า $150 หรือ ไอเดียของขวัญสำหรับคนที่ชอบทำขนม นอกจากนี้คุณยังสามารถแชร์รูปภาพเพื่อค้นหาสินค้าที่มีลักษณะคล้ายกันได้อีกด้วย ผลลัพธ์จะรวมถึงรูปภาพ ราคา คะแนน และตัวเลือกที่มีให้ เช่น สีและขนาด
  • ส่งคำสั่งซื้อ ให้สิทธิ์อนุญาตเอเจนต์ของคุณในการซื้อสินค้าแทนคุณโดยใช้บัญชี Shop Pay ของคุณ คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดการใช้จ่าย รายละเอียดการชำระเงินของคุณจะยังคงเป็นส่วนตัว และคุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงได้ตลอดเวลาในแอป Shop
  • สั่งซื้อสินค้าซ้ำ ขอให้เอเจนต์ของคุณสั่งซื้อสินค้าที่คุณเคยซื้อไปแล้วซ้ำ
  • ติดตามคำสั่งซื้อ สอบถามเอเจนต์ของคุณเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ ข้อมูลคำสั่งซื้อมาจากบัญชี Shop ของคุณ ซึ่งรวมถึงคำสั่งซื้อจากร้านค้าใดๆ ที่คุณได้รับใบเสร็จทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณได้เชื่อมต่อกับ Shop
  • ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้า สอบถามเอเจนต์ของคุณว่าสินค้าดังกล่าวสามารถส่งคืนได้หรือไม่ เอเจนต์ของคุณจะอ่านนโยบายการคืนสินค้าที่ประกาศไว้ของร้านค้าและแจ้งระยะเวลาการคืนสินค้าให้คุณทราบ หากต้องการเริ่มต้นคืนสินค้า โปรดอ้างอิงที่การจัดการการคืนสินค้าในแอป Shop