การใช้ Shop กับเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ส่วนตัว

หากคุณใช้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ส่วนตัว เช่น OpenClaw หรือ Hermes คุณสามารถใช้ทักษะ Shop เพื่อเชื่อมต่อเอเจนต์เข้ากับบัญชีผู้ใช้ Shop ของคุณ และค้นหาสินค้า ส่งคำสั่งซื้อ ติดตามการจัดส่งของคุณ และตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าผ่านการสนทนาตามธรรมชาติกับเอเจนต์ได้ ฟีเจอร์บางอย่างกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Shop ของคุณ

ข้อควรพิจารณาสำหรับการเชื่อมต่อ Shop กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณ

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการเชื่อมต่อ Shop กับเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ส่วนตัว:

  • เอเจนต์ไม่สามารถรับประกันคุณภาพสินค้า หรือให้คำแนะนำทางกฎหมายหรือการเงินได้
  • ทักษะ Shop มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น เพื่อช่วยให้คุณช็อปปิ้งในขณะที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ Shop ของคุณ
  • คุณต้องรับผิดชอบต่อการซื้อที่ดำเนินการผ่านเอเจนต์ของคุณ และจะมีการประมวลผลคำสั่งซื้อเสมือนว่าคุณเป็นผู้ทำการซื้อด้วยตนเอง ความพยายามในการโต้แย้งธุรกรรมอาจไม่สำเร็จหากคุณไม่เห็นด้วยกับการซื้อที่เอเจนต์ของคุณดำเนินการแทนคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
  • เมื่อเอเจนต์ทำการซื้อแทนคุณ เอเจนต์จะยอมรับนโยบายการคืนเงิน การคืนสินค้า และการยกเลิกของร้านค้าในนามของคุณด้วย โปรดพิจารณาสั่งไม่ให้เอเจนต์ของคุณซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีนโยบายที่คุณยอมรับไม่ได้ เช่น สั่งการด้วยพรอมต์ว่า "อย่าซื้อรายการจากร้านค้าที่ไม่รับคืนสินค้า"
  • การใช้ทักษะ Shop หมายความว่าคุณยอมรับและตกลงตามข้อกำหนดการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคของ Shopify

การใช้ทักษะ Shop สำหรับเอเจนต์ส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต (#unathorized-use)

คุณไม่สามารถใช้ทักษะ Shop เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ดังต่อไปนี้ได้:

  • หลีกเลี่ยงขีดจำกัดอัตราหรือการป้องกันบอทของ Cloudflare
  • สร้างสินค้า บริการ หรือแพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์โดยใช้ข้อมูลหรือฟีเจอร์ของ Shop รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
    • ดาวน์โหลดจำนวนมาก คัดลอก หรือขายต่อข้อมูลแค็ตตาล็อกสินค้า
    • ใช้ข้อมูลจากทักษะ Shop เพื่อฝึกอบรมหรือปรับปรุงโมเดลปัญญาประดิษฐ์
    • เข้าถึง เก็บรวบรวม หรือรวมข้อมูลจากผู้ใช้ Shop มากกว่าหนึ่งราย
    • ดำเนินการเป็นบริการอัตโนมัติ กระบวนการเบื้องหลัง หรือตัวกลางที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีผู้ใช้ โดยที่เจ้าของบัญชีผู้ใช้ Shop ไม่ได้สั่งการเอเจนต์บนอุปกรณ์ของตนเองโดยตรง

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ Shop ที่แชร์กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อเอเจนต์เข้ากับบัญชีผู้ใช้ Shop ของคุณ แสดงว่าคุณอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้:

  • ที่อยู่ที่จัดส่งที่คุณบันทึกไว้ในกระเป๋าเงินดิจิทัล Shop Pay ของคุณ
  • ขีดจำกัดการใช้จ่ายที่ได้รับอนุญาตซึ่งคุณตั้งไว้ หากคุณให้สิทธิ์อนุญาตเอเจนต์ส่วนตัวของคุณในการซื้อแทนคุณ
  • ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และประเทศจากโปรไฟล์ Shop ของคุณ
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณใน Shop เพื่อรองรับการติดตามคำสั่งซื้อ การตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการคืนสินค้า และการสั่งซื้อซ้ำ

เอเจนต์ส่วนตัวของคุณไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต

การเชื่อมต่อ Shop กับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณ

หากต้องการเริ่มต้น โปรดระบุลิงก์ทักษะ Shop ให้กับเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ของคุณ แล้วจึงขอให้เอเจนต์ติดตั้งทักษะนั้น

ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การติดตามคำสั่งซื้อและการซื้อ กำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Shop เมื่อมีข้อกำหนดนี้ เอเจนต์ของคุณจะส่งลิงก์การลงชื่อเข้าใช้เพื่อให้คุณเปิดในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ หลังจากที่คุณยืนยันการเชื่อมต่อแล้ว เอเจนต์ของคุณจะยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่จนกว่าสิทธิ์การเข้าถึงจะหมดอายุ หลังจากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ความสามารถของการผสานการทำงานระหว่าง Shop และเอเจนต์ส่วนตัว

หลังจากเชื่อมต่อทักษะ Shop เข้ากับเอเจนต์ส่วนตัวของคุณแล้ว คุณสามารถขอให้เอเจนต์ทำงานต่อไปนี้ได้:

  • ค้นหาสินค้า: ขอให้เอเจนต์ของคุณค้นหาโดยใช้ภาษาธรรมชาติ เช่น "รองเท้าเดินป่ากันน้ำราคาต่ำกว่า $150" หรือ "ไอเดียของขวัญสำหรับคนที่ชอบอบขนม" นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์รูปภาพเพื่อค้นหาสินค้าที่คล้ายคลึงกันทางสายตาได้ด้วย ผลลัพธ์จะรวมถึงรูปภาพ ราคา คะแนน และตัวเลือกที่พร้อมจำหน่าย เช่น สีและขนาด
  • ส่งคำสั่งซื้อ: ให้สิทธิ์อนุญาตเอเจนต์ของคุณในการซื้อสินค้าแทนคุณโดยใช้บัญชี Shop Pay ของคุณ คุณสามารถตั้งขีดจำกัดการใช้จ่าย รายละเอียดการชำระเงินของคุณจะยังคงเป็นส่วนตัว และคุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้ทุกเมื่อในแอป Shop
  • สั่งซื้อสินค้าซ้ำ: ขอให้เอเจนต์ของคุณสั่งซื้อสินค้าที่คุณเคยซื้อมาก่อนหน้านี้ซ้ำ
  • ติดตามคำสั่งซื้อ: สอบถามเอเจนต์เกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ ข้อมูลคำสั่งซื้อมาจากบัญชีผู้ใช้ Shop ของคุณ รวมถึงคำสั่งซื้อจากร้านค้าใดๆ ที่คุณได้รับใบเสร็จทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณเชื่อมต่อกับ Shop ไว้
  • ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้า: สอบถามเอเจนต์ว่าสามารถคืนสินค้ารายการนั้นๆ ได้หรือไม่ เอเจนต์ของคุณจะอ่านนโยบายการคืนสินค้าที่ประกาศไว้ของร้านค้า และแจ้งระยะเวลาการคืนสินค้าให้คุณทราบ หากต้องการเริ่มต้นการคืนสินค้า โปรดดูการจัดการการคืนสินค้าในแอป Shop