การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ Shop Cash
บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้เข้าใจถึงผลกระทบต่อยอดคงเหลือ Shop Cash เมื่อดำเนินการคืนเงิน
ในหน้านี้
การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับ Shop Cash
หากคุณได้รับ Shop Cash จากคำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อนั้นมีการคืนเงินในภายหลัง ระบบจะหัก Shop Cash ที่คุณได้รับจากคำสั่งซื้อนั้นออกจากยอดคงเหลือ Shop Cash ซึ่งรวมถึง Shop Cash ที่คุณใช้ไปแล้วด้วย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับ Shop Cash ในข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับ Shop Rewards
การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระโดยใช้ Shop Cash
เมื่อคุณได้รับการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop Cash ระบบจะคืน Shop Cash เข้าไปยังยอดคงเหลือของคุณ อย่างไรก็ตาม ระบบจะไม่คืน Shop Cash ที่หมดอายุแล้วไปยังยอดคงเหลือของคุณหลังจากที่คุณได้รับการคืนเงิน
การคืนเงินเต็มจำนวน
สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวน คุณจะได้รับเงินคืนตามวิธีที่คุณชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ ยกเว้น Shop Cash ที่หมดอายุ โดย Shop Cash ที่หมดอายุจะไม่ถูกโอนกลับไปยังยอดคงเหลือของคุณหลังจากมีการคืนเงิน ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการคืนเงินเต็มจำนวนเมื่อเกี่ยวข้องกับ Shop Cash
- กระบวนการคืนเงินเบื้องต้น: เมื่อคุณได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินบางส่วนด้วย Shop Cash การคืนเงินเบื้องต้นจะใช้กับวิธีการชำระเงิน Shop Pay ก่อน
- การคืนเงินที่เหลือ: ยอดเงินที่เหลือหลังจากการคืนเงินเบื้องต้นจะถูกคืนไปยังยอดคงเหลือ Shop Cash เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับเงินคืนอย่างเหมาะสม
การคืนเงินบางส่วน
สำหรับการคืนเงินบางส่วน จำนวน Shop Cash ที่คุณได้รับคืนจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนการคืนเงินของร้านค้า ดังนี้
- การจัดสรรการคืนเงิน: ร้านค้าจะเป็นผู้กำหนดจำนวนเงินที่จะคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงิน Shop Pay และจำนวนที่จะคืนไปยังยอดคงเหลือ Shop Cash โปรดดูนโยบายการคืนเงินของร้านค้าเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงิน
- การดำเนินการคืนเงิน: หากการคืนเงินมาจากคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop Cash โดยไม่มีข้อเสนอพิเศษใดๆ การคืนเงินจะดำเนินการกับบัตรชำระเงินก่อน จากนั้นจำนวนเงินที่เหลือจะคืนกลับเข้าสู่ Shop Cash
- ขีดจำกัดในการคืนเงิน: จำนวนเงินที่คืนไปยังวิธีการชำระเงิน Shop Pay หรือยอดคงเหลือ Shop Cash จะไม่เกินจำนวนเงินเดิมที่ใช้ในการชำระเงินแต่ละประเภท
- ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน: Shop Cash ที่ได้รับคืนอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะปรากฏในยอดคงเหลือของคุณหลังจากที่ร้านค้าออนไลน์ดำเนินการคืนเงินแล้ว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระโดยใช้ Shop Cash ในข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับ Shop Rewards
การหมดอายุของ Shop Cash และการคืนเงิน
Shop Cash อาจถูกลบออกจากยอดคงเหลือเมื่อหมดอายุหรือหากคุณได้รับการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณได้รับ Shop Cash มา