การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop Cash

บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับผลกระทบต่อยอดคงเหลือ Shop Cash ของคุณเมื่อมีการดำเนินการคืนเงิน

การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับ Shop Cash

หากคุณได้รับ Shop Cash จากคำสั่งซื้อและคำสั่งซื้อนั้นได้รับการคืนเงินในภายหลัง Shop Cash ที่คุณได้รับจากคำสั่งซื้อดังกล่าวจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือ Shop Cash ของคุณ ซึ่งรวมถึง Shop Cash ที่คุณใช้ไปแล้วด้วย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับ Shop Cash ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของรางวัล Shop

การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระด้วย Shop Cash

เมื่อคุณได้รับการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณใช้ Shop Cash ไปแล้ว Shop Cash ดังกล่าวจะถูกคืนไปยังยอดคงเหลือของคุณ อย่างไรก็ตาม Shop Cash ที่หมดอายุแล้วจะไม่ถูกคืนไปยังยอดคงเหลือของคุณหลังจากที่คุณได้รับการคืนเงิน

การคืนเงินเต็มจำนวน

สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวน คุณจะได้รับเงินคืนด้วยวิธีเดียวกับที่คุณใช้ชำระค่าสินค้าในคำสั่งซื้อ ยกเว้น Shop Cash ที่หมดอายุแล้ว Shop Cash ที่หมดอายุแล้วจะไม่ถูกคืนกลับไปยังยอดคงเหลือของคุณหลังจากดำเนินการคืนเงินแล้ว รายละเอียดวิธีการดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่มีการใช้ Shop Cash มีดังนี้

  • ขั้นตอนการคืนเงินเบื้องต้น: เมื่อคุณได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop Cash เป็นส่วนหนึ่งของการชำระเงิน ในเบื้องต้นระบบจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงิน Shop Pay ของคุณก่อน
  • การคืนเงินในลำดับถัดไป: ยอดเงินที่เหลือหลังจากขั้นตอนการคืนเงินเบื้องต้นจะถูกส่งคืนไปยังยอดคงเหลือ Shop Cash ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเงินคืนอย่างเหมาะสม

การคืนเงินบางส่วน

สำหรับการคืนเงินบางส่วน จำนวน Shop Cash ที่คุณจะได้รับคืนจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนการคืนเงินของร้านค้า ดังนี้

  • การจัดสรรเงินคืน: ร้านค้าจะเป็นผู้กำหนดสัดส่วนของเงินคืนที่จะคืนไปยังวิธีการชำระเงิน Shop Pay ของคุณและจำนวนเงินที่จะคืนไปยังยอดคงเหลือ Shop Cash ของคุณ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินในนโยบายการคืนเงินของร้านค้า
  • การดำเนินการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ: หากเป็นการคืนเงินจากคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop Cash โดยไม่มีข้อเสนอพิเศษใดๆ ระบบจะคืนเงินไปยังบัตรชำระเงินของคุณก่อน หลังจากนั้น ยอดเงินที่เหลือจะถูกส่งคืนไปยัง Shop Cash ของคุณ
  • ขีดจำกัดการคืนเงิน: จำนวนเงินคืนที่ส่งไปยังวิธีการชำระเงิน Shop Pay หรือยอดคงเหลือ Shop Cash ของคุณจะไม่เกินจำนวนเงินเดิมที่ใช้ในการชำระเงินแต่ละประเภท
  • ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน: Shop Cash ที่ได้รับคืนอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะแสดงในยอดคงเหลือของคุณหลังจากที่ร้านค้าออนไลน์ดำเนินการคืนเงินแล้ว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินโดยใช้ Shop Cash ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของรางวัล Shop

การหมดอายุของ Shop Cash และการคืนเงิน

Shop Cash อาจถูกลบออกจากยอดคงเหลือของคุณเมื่อหมดอายุ หรือหากคุณได้รับเงินคืนจากคำสั่งซื้อที่คุณได้รับ Shop Cash มา