รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ซื้อผ่านร้านค้า Shop และได้ลองติดต่อร้านค้าโดยตรงแล้ว คุณสามารถรายงานปัญหาได้ รายงานของคุณจะช่วยให้ Shopify ตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสมหากมีเหตุสมควร หลังจากที่คุณรายงานปัญหาแล้ว คุณจะได้รับการติดต่อกลับก็ต่อเมื่อ Shopify ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น
ในหน้านี้
รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในแอป Shop
คุณสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในแอป Shop ได้
ขั้นตอน:
จากแอป Shop ไปที่แท็บ
แตะคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว
แตะ … > รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้
กรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งปัญหาของคุณ
รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ Shop ในเว็บเบราว์เซอร์
หากต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในเว็บเบราว์เซอร์ โปรดกรอกแบบฟอร์มปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ Shopify