รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่คุณซื้อผ่านร้านค้า Shop และคุณได้พยายามติดต่อร้านค้าโดยตรงแล้ว คุณก็สามารถรายงานปัญหาได้ รายงานของคุณจะช่วยให้ Shopify ตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสมหากจำเป็น หลังจากที่คุณรายงานปัญหาแล้ว คุณจะได้รับการติดต่อก็ต่อเมื่อ Shopify ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น

รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในแอป Shop

คุณสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในแอป Shop ได้

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Shop ให้ไปที่แท็บ orders

  2. แตะคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้ว

  3. แตะ > รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้

  4. กรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งปัญหาของคุณ

รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ Shop ในเว็บเบราว์เซอร์

หากต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในเว็บเบราว์เซอร์ ให้กรอกแบบฟอร์มปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ Shopify