รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
หากพบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่คุณซื้อผ่านร้านค้า Shop และคุณพยายามติดต่อกับร้านค้าโดยตรงแล้ว คุณสามารถรายงานปัญหาได้ รายงานของคุณช่วยให้ Shopify ตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมหากจำเป็น หลังจากที่คุณรายงานปัญหาแล้ว คุณจะได้รับการติดต่อกลับเฉพาะในกรณีที่ Shopify ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ
ในหน้านี้
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในแอป Shop
คุณสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้ในแอป Shop
ขั้นตอนมีดังนี้
จากแอป Shop ไปที่แท็บ
แตะที่คำสั่งซื้อที่ยังส่งไม่ถึงผู้รับ
แตะ … > รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้
กรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งปัญหา
รายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ Shop ในเว็บเบราว์เซอร์
หากต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในเว็บเบราว์เซอร์ ให้กรอกแบบฟอร์มปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ Shopify