การรายงานปัญหาไปยัง Shop
หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ให้เริ่มต้นด้วยการรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและขอรับความช่วยเหลือ ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องติดต่อร้านค้า ติดต่อผู้ขนส่ง รายงานปัญหา เริ่มการคืนสินค้า หรือรายงานร้านค้าบน Shop
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในแอป Shop หรือติดต่อทีมให้ความช่วยเหลือของ Shop เพื่อแจ้งปัญหาด้านเทคนิคได้อีกด้วย