Shop Pay Installmentsతో చెల్లింపులు, రీఫండ్‌లు మరియు ట్రబుల్షూటింగ్‌ను అర్థం చేసుకోవడం
Shop Pay Installmentsతో, మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు చెల్లింపు షెడ్యూల్ సెట్ చేయబడుతుంది. మీరు రీఫండ్‌ని అభ్యర్థించవచ్చు, కానీ రీఫండ్ ప్రాసెస్ సమయంలో, మీరు ఇప్పటికీ పెండింగ్ ఉన్న చెల్లింపులు చేయాల్సి ఉంటుంది. ఉన్న మరియు భవిష్యత్ Shop Pay Installments ఆర్డర్‌ల కోసం మీరు మీ చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
ఈ పేజీలో
చెల్లింపు షెడ్యూల్
మీరు ఎక్కడ కొనుగోలు చేస్తారు, కొనుగోలు మొత్తం మరియు అందుబాటులో ఉన్న ప్లాన్‌ల ఆధారంగా, చెక్‌అవుట్ సమయంలో డౌన్ పేమెంట్ అవసరం కావచ్చు. మీ మొదటి చెల్లింపు తర్వాత, మీరు ఎంచుకున్న చెల్లింపు ఆప్షన్ ఆధారంగా, ప్రతి 2 వారాలకు లేదా నెలవారీగా ఛార్జీ చేయబడతారు. ఆస్ట్రేలియా, కెనడా మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ప్రతి 2 వారాలకు చెల్లింపులు అందుబాటులో ఉన్నాయి. కెనడా, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో నెలవారీ చెల్లింపులు అందుబాటులో ఉన్నాయి. మీ కార్డ్‌కు ప్రతి చెల్లింపు ఛార్జీకి ముందు ఇమెయిల్ మరియు SMS (వర్తిస్తే) ద్వారా మీకు గుర్తు చేయబడుతుంది. రాబోయే ఛార్జీల గురించి గుర్తుంచుకోవడానికి మీరు Shop యాప్‌లో పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ కూడా చేయవచ్చు. మీరు మీ చెల్లింపు షెడ్యూల్‌ను అనుకూలీకరించలేరు.
లేట్ ఫీజులు మరియు క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్
Shop Pay Installments ఆర్డర్‌లకు ఎలాంటి లేట్ ఫీజులు ఉండవు. Shop Pay Installments ఉపయోగించడానికి మీరు దరఖాస్తు చేసినప్పుడు మీ క్రెడిట్‌పై ఎటువంటి ప్రభావం ఉండదు కానీ, మీ లోన్ మరియు చెల్లింపు సమాచారం క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజెన్సీలతో షేర్ చేయబడవచ్చు.
Shop Pay Installments ద్వారా చెల్లించిన ఆర్డర్‌లపై రీఫండ్‌లు
రీఫండ్‌ను అభ్యర్థించడానికి మీరు కొనుగోలు చేసిన స్టోర్‌ను సంప్రదించండి. వాపసు సాధ్యమేనా మరియు వారి స్వంత పాలసీల ప్రకారం రీఫండ్ ఎంత ఉంటుంది అనే విషయాలను వారు మీకు తెలియజేయగలరు. మీరు మీ రీఫండ్ కోసం వేచి ఉన్నప్పుడు, పెండింగ్ ఉన్న ఏవైనా చెల్లింపులు చేస్తూ ఉండాలి.
మీరు Shop Pay Installments ఉపయోగించినప్పుడు, రీఫండ్ పొందడం గురించి తెలుసుకోవాల్సిన కొన్ని కీలక వివరాలు కింద ఇవ్వబడ్డాయి:
- రీఫండ్ సమయం: ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ద్వారా రీఫండ్ ప్రాసెస్ చేయబడితే, అది 3 నుండి 10 పనిదినాల్లో మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతిలో కనిపిస్తుంది, అలాగే మీ వాయిదాల బ్యాలెన్స్, చెల్లింపులు ఆటోమేటిక్‌గా అప్‌డేట్ చేయబడతాయి.
- రీఫండ్ అప్లికేషన్: ఈ రీఫండ్ అనేది ముందుగా ఆర్డర్‌కు సంబంధించిన ఏదైనా బకాయి ఉన్న వాయిదాల బ్యాలెన్స్‌కు వర్తించబడుతుంది. మిగిలిన రీఫండ్ మొత్తం ఆపై మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
- రీఫండ్ నోటిఫికేషన్: మిగిలిన బ్యాలెన్స్, మీ చెల్లింపు పద్ధతి మధ్య రీఫండ్ ఎలా కేటాయించబడిందో వివరిస్తూ, మీకు Affirm నుండి ఒక ఇమెయిల్ వస్తుంది.
చెల్లింపు పద్ధతులను అప్‌డేట్ చేయడం
భవిష్యత్తులో చేసే కొనుగోళ్లతో పాటు, ఇప్పటికే ఉన్న వాయిదాల ఆర్డర్‌ల కోసం మీ చెల్లింపు పద్ధతులను ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలో కింద ఇవ్వబడింది:
- భవిష్యత్తు కొనుగోళ్ల కోసం: మీ Shop Pay అకౌంట్‌లో చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేయడం అనేది Shop Payతో భవిష్యత్తులో చేసే కొనుగోళ్లపై మాత్రమే ప్రభావం చూపుతుంది. ఈ మార్పు అనేది ఇప్పటికే ఉన్న వాయిదాల ఆర్డర్‌ల చెల్లింపు పద్ధతిపై ప్రభావం చూపదు.
- ఇప్పటికే ఉన్న వాయిదాల ఆర్డర్‌ల కోసం: కొనసాగుతున్న వాయిదాల చెల్లింపుల కోసం చెల్లింపు వివరాలను మార్చడానికి, మీరు ఇప్పటికే ఉన్న ప్రతి Shop Pay Installments ఆర్డర్ కోసం ప్రత్యేకంగా చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేయాలి.
వాయిదాల ఆర్డర్‌ల ట్రబుల్షూటింగ్
మీకు వాయిదాల ఆర్డర్‌లకు సంబంధించి సమస్యలు ఎదురవుతున్నట్లయితే, కింది సాధారణ సమస్యలు, వాటి పరిష్కారాలను గమనించండి:
- ఆర్డర్ కనిపించడం లేదు: మీ Shop Pay అకౌంట్ లేదా Shop యాప్‌లో వాయిదాల ఆర్డర్ కనిపించకపోతే, ఆర్డర్ కోసం ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ అడ్రస్‌తోనే లాగిన్ అయ్యారో లేదో చెక్ చేయండి. ఆర్డర్ నిర్ధారణ మీకు ఇదే ఇమెయిల్‌కి వస్తుంది.
- అదనపు చెల్లింపులు: మీ మొత్తం వాయిదాల బ్యాలెన్స్‌లో పొరపాటున మీరు అదనంగా చెల్లించినట్లయితే, మీరు ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతికి Affirm ఆటోమేటిక్‌గా రీఫండ్ చేస్తుంది. సింగిల్ నెలవారీ చెల్లింపులో అదనపు చెల్లింపు జరిగి ఉంటే, అదనపు ఫండ్స్ మీ మొత్తం వాయిదాల బ్యాలెన్స్‌లో క్రెడిట్ చేయబడతాయి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ లొకేషన్‌ను బట్టి యునైటెడ్ స్టేట్స్, కెనడా లేదా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ కోసం Affirm వారి సహాయ కేంద్రంలో ఫారమ్‌ను పూరించడం ద్వారా అదనపు మొత్తానికి మీరు రీఫండ్‌ను అభ్యర్థించవచ్చు.