తప్పు ఆర్డర్ సమాచారాన్ని నివేదించండి
Shop యాప్‌లో ఊహించని లేదా తప్పు ఆర్డర్ కనిపిస్తే, మీరు దాని వివరాలను సమీక్షించవచ్చు, మీ అకౌంట్‌ను సురక్షితంగా ఉంచుకోవడానికి తగిన చర్యలు తీసుకోవచ్చు లేదా ఆ సమాచారం తప్పు అని రిపోర్ట్ చేయవచ్చు.
Shopలో మీకు తెలియని ఆర్డర్‌ను సమీక్షించండి
మీకు తెలియని ఆర్డర్ ఏదైనా ఉంటే, దాని వివరాలను సమీక్షించి, దానికి సరిపోలే ఆర్డర్ నిర్ధారణ కోసం మీ ఇమెయిల్‌ను చెక్ చేయండి. ఆర్డర్ వివరాలను సమీక్షించడానికి, హోమ్ లేదా ఆర్డర్‌లు ట్యాబ్ నుండి ఆర్డర్‌ను ట్యాప్ చేయండి.
గుర్తించని ఆర్డర్‌లు
ఆర్డర్ వివరాలను సమీక్షించి, మీ ఇమెయిల్‌ను చెక్ చేసిన తర్వాత కూడా ఆర్డర్ ఏంటో మీకు తెలియకపోతే, ఆ ఆర్డర్ కోసం మీ వద్ద డబ్బులు ఛార్జ్ చేయబడ్డాయో లేదో నిర్ధారించుకోవడానికి మీ బ్యాంక్ ఖాతాను చెక్ చేయండి:
- ఒకవేళ ఆ ఆర్డర్ కోసం మీకు ఛార్జ్ చేయబడకపోతే, Shopలో ఆ ఆర్డర్‌ను నా ఆర్డర్ కాదుగా నివేదించడం కోసం కొనసాగండి.
- ఆర్డర్ కోసం మీకు ఛార్జ్ చేసినట్లయితే, వివాదాన్ని ప్రారంభించడానికి మీ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించండి. వివాదాన్ని ప్రారంభించిన తర్వాత, Shopలో ఆ ఆర్డర్‌ను నా ఆర్డర్ కాదుగా నివేదించండి.
తప్పు ఆర్డర్ సమాచారాన్ని నివేదించండి
ఒకవేళ మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా వచ్చిన ఆర్డర్ నిర్ధారణను మ్యాచ్ చేయలేకపోయినా లేదా Shop యాప్‌లో చూపించిన ఆర్డర్‌ను మీరు ప్లేస్ చేయకపోయినా, అప్పుడు మీరు Shopని ఉపయోగించి తప్పు సమాచారాన్ని రిపోర్ట్ చేయవచ్చు.
దశలు:
లేదా 
ట్యాబ్ నుండి, ఒక ఆర్డర్‌ను ట్యాప్ చేయండి.
ని ట్యాప్ చేసి, ఆపై తప్పు సమాచారాన్ని రిపోర్ట్ చేయండిని ట్యాప్ చేయండి.- కింది ఆప్షన్‌లలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆప్షన్‌లను ట్యాప్ చేయండి:
- తప్పు స్టోర్ లేదా పంపినవారు
- నా ఆర్డర్ కాదు
- తప్పు ట్రాకింగ్ స్టేటస్
- చేరుకునే అంచనా సమయం తప్పు
- తప్పు ఉత్పత్తి సమాచారం
- ఇది స్పామ్
- ఇతరం
- సమర్పించండిని ట్యాప్ చేయండి.
మీరు Shop స్టోర్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఆర్డర్‌తో మీకు ఏదైనా సమస్య ఉంటే, స్టోర్‌ను ఎలా సంప్రదించాలి, మీ ఆర్డర్‌కు సంబంధించిన సమస్యను ఎలా రిపోర్ట్ చేయాలి అనే విషయాలతో సహా తీసుకోగల సరైన చర్యల కోసం ఆర్డర్ సమస్యను రిపోర్ట్ చేయడం మరియు సహాయం పొందడంను చూడండి.