Kontakta supportteamet för Shop

Supportteamet för Shop kan hjälpa dig med något av följande supportämnen:

• Frågor om hur du använder Shop-appen, Shop-webbplatsen och funktioner som Shop Cash, Shop-erbjudanden, Shop Pay, avbetalning med Shop Pay och Shop Promise
• Teknisk support
• Rapportera en bugg eller ett problem med Shop-appen
• Föreslå en förbättring av Shop-appen

Du kan nå Shops supportteam på följande sätt:

Shops webbplats eller Shop-appen

• Gå till shop.app eller öppna Shop-appen.
• Ange din fråga eller förfrågan i sökfältet.
• Följ anvisningarna för att få hjälp. Shop-assistenten kan svara på vanliga frågor eller koppla dig till Shops supportteam.

Kontaktformulär

Du kan även kontakta Shops supportteam via Shops kontaktformulär.

För frågor om en specifik order, produktuppgifter, frakt, returer eller återbetalningar, se Rapportera ett problem med en order och få hjälp för att hitta rätt kontaktväg för din situation.