Shop Promise

Shop Promise-brickan visas bredvid produkter som erbjuder snabb och pålitlig leverans inom fem kalenderdagar eller mindre. Ordrar med Shop Promise-brickan gjorda med Shop Pay täcks av en begränsad garanti. Och bäst av allt? Det finns inga prenumerations- eller medlemsavgifter förknippade med Shop Promise.

Du hittar Shop Promise-brickan på följande platser:

  • Berättigande produktsidor
  • Betalningssidan för berättigade ordrar
  • Sidan med orderbekräftelse
  • I Shop-appen

Förväntade leveransdatum beräknas med hjälp av information som när du gjorde en order och vart din order kommer att levereras.

Begränsad garanti

Kvalificerade Shop Promise-ordrar täcks av en begränsad garanti. Om din order inte har kommit inom den beräknade leveransdatumet kan du vara berättigad till 5,00 USD i Shop Cash att spendera i Shop-appen.

Huruvida du får din Shop Cash under den begränsade garantin beror på din betalningsmetod. Mer information om behörighetskraven för Shop Promise.

Ordrar som görs med hjälp av Shop Pay

Om du använde Shop Pay för att slutföra din order och den anländer efter det beräknade leveransdatumet i Shop Promise, så kan du kontrollera ditt berättigande att få 5,00 USD som Shop Cash på orderstatussidan i Shop-appen.

Steg:

  1. Från Shop-appen går du till fliken ordrar.

  2. Tryck på ordern som levererades för sent.

  3. Tryck på Shop Promise-bannern som innehåller det uppskattade leveransdatumet.

  4. Tryck på Gör anspråk på $.

Ordrar gjorda med andra betalningsmetoder

Om detta är ditt första anspråk, och du inte använde Shop Pay i kassan, så behöver du ett verifierat Shop- och Shop Pay-konto för att göra ett anspråk. När du har skapat både ett Shop- och ett Shop Pay-konto kan du göra ditt Shop Cash-anspråk.

Steg:

  1. Från Shop-appen går du till fliken ordrar.

  2. Tryck på den order som du vill göra ett anspråk för.

  3. Från dialogrutan Shop Promise trycker du på Hämta dina $.