Shop Promise

Shop Promise-brickan visas bredvid produkter som erbjuder snabb och pålitlig leverans inom fem kalenderdagar eller mindre. Ordrar med Shop Promise-brickan som görs med Shop Pay omfattas av en begränsad garanti. Och bäst av allt? Det finns inga prenumerations- eller medlemskapsavgifter kopplade till Shop Promise.

Du hittar Shop Promise-brickan på följande platser:

  • Berättigade produktsidor
  • Betalningssidan för berättigade ordrar
  • Orderbekräftelsesidan
  • I Shop-appen

Förväntade leveransdatum beräknas med hjälp av information som när du lade en order och vart din order ska levereras.

Begränsad garanti

Berättigade Shop Promise-ordrar omfattas av en begränsad garanti. Om din order inte kom fram på det beräknade leveransdatumet kan du vara berättigad att få 5,00 USD i Shop Cash att spendera i Shop-appen.

Möjligheten att få Shop Cash enligt den begränsade garantin beror på din betalningsmetod. Läs mer om behörighetskraven för Shop Promise.

Ordrar som görs med Shop Pay

Om du använde Shop Pay för att slutföra din order och den anländer efter det beräknade leveransdatumet för Shop Promise, kan du kontrollera din behörighet att få 5,00 USD i Shop Cash på orderstatussidan i Shop-appen.

Steg:

  1. Gå till fliken ordrar i Shop-appen.

  2. Tryck på ordern som levererades sent.

  3. Tryck på Shop Promise-bannern som innehåller det beräknade leveransdatumet.

  4. Tryck på Gör anspråk på dina $.

Ordrar som görs med andra betalningsmetoder

Om det är ditt första krav och du inte använde Shop Pay i kassan behöver du ett verifierat Shop-konto och Shop Pay-konto för att kunna göra anspråk. När du har konfigurerat båda kontona kan du göra anspråk på din Shop Cash.

Steg:

  1. Gå till fliken ordrar i Shop-appen.

  2. Tryck på den order som du vill göra ett anspråk för.

  3. Tryck på Gör anspråk på dina $ i dialogrutan Shop Promise.