Shop Promise

Shop Promise-brickan visas bredvid produkter som erbjuder snabb och pålitlig leverans inom fem kalenderdagar eller mindre. Ordrar med Shop Promise-brickan som görs med Shop Pay omfattas av en begränsad garanti. Och bäst av allt? Det finns inga prenumerations- eller medlemsavgifter kopplade till Shop Promise.

Du hittar Shop Promise-brickan på följande platser:

• Berättigade produktsidor
• Betalningssidan för berättigade ordrar
• Orderbekräftelsesidan
• I Shop-appen

Förväntade leveransdatum beräknas med hjälp av information som när du lade en order och vart din order ska levereras.

Begränsad garanti

Kvalificerade Shop Promise-ordrar omfattas av en begränsad garanti. Om din order inte anlände på det beräknade leveransdatumet kan du vara berättigad att få 5,00 USD i Shop Cash att spendera i Shop-appen.

Din betalningsmetod avgör om du kan få Shop Cash enligt den begränsade garantin. Läs mer om behörighetskraven för Shop Promise.

Ordrar som görs med Shop Pay

Om du använde Shop Pay för att slutföra din order och den anländer efter det beräknade leveransdatumet för Shop Promise, kan du kontrollera din behörighet att få 5,00 USD i Shop Cash på orderstatussidan i Shop-appen.

Steg:

1. Gå till fliken i Shop-appen.

2. Tryck på ordern som levererades sent.

3. Tryck på Shop Promise-bannern som innehåller det beräknade leveransdatumet.

4. Tryck på Gör anspråk på dina $.

Ordrar som görs med andra betalningsmetoder

Om det här är ditt första anspråk och du inte använde Shop Pay i kassan måste du ha ett verifierat Shop- och Shop Pay-konto för att kunna göra ett anspråk. När du har konfigurerat ett Shop- och Shop Pay-konto kan du göra anspråk på din Shop Cash.

Steg:

1. Gå till fliken i Shop-appen.

2. Tryck på den order som du vill göra ett anspråk för.

3. Tryck på Gör anspråk på dina $ i dialogrutan Shop Promise.