Uporaba storitve Shop z agenti z UI in agentskimi platformami

Storitev Shop lahko z agenti z UI in agentskimi platformami uporabljate na različne načine. Spretnost Shop lahko na primer povežete z osebnim agentom z UI, kot je OpenClaw ali Hermes, ali pa svoj račun Shop povežete z agentsko nakupovalno platformo. Te izkušnje vam lahko pomagajo pri iskanju izdelkov, pripravi blagajne, pregledu nakupov, oddaji naročil, sledenju dostavi in preverjanju pravilnika o vračilih trgovine. Za nekatere funkcije je potrebna prijava v račun Shop ali odobritev povezave prek storitve Shop. Razpoložljive funkcije se lahko razlikujejo glede na agenta, platformo, spletno trgovino, način plačila in transakcijo.

Načini uporabe storitve Shop z agenti z UI in agentskimi platformami

Storitev Shop lahko z agentom z UI ali agentsko platformo uporabljate na enega od naslednjih načinov:

• Povežite spretnost Shop z osebnim agentom: Spretnost Shop lahko povežete z osebnim agentom z UI, kot sta OpenClaw ali Hermes. Osebni agent lahko uporabi spretnost Shop, da vam pomaga pri iskanju, pripravi blagajne, sledenju naročilom, preverjanju pravilnikov o vračilih ali pošiljanju zahtev za odobritev plačila prek storitve Shop.
• Povežite svoj račun Shop z agentsko platformo: Svoj račun Shop lahko povežete s podprto agentsko platformo, kot je Muse. Platforma lahko uporabi povezavo vašega računa Shop, da vam pomaga pri nakupovanju, pripravi blagajne, pošiljanju zahtev za odobritev plačila ali zaključku odobrenih nakupov.

V obeh primerih imate nadzor nad tem, ali želite povezati storitev Shop, in lahko upravljate ali prekinete dostop v svojih nastavitvah povezav.

Dejavniki, ki jih morate upoštevati pri povezovanju storitve Shop z vašim osebnim agentom ali agentsko platformo

Preden storitev Shop povežete z osebnim agentom ali agentsko platformo, preglejte naslednje dejavnike:

• Z uporabo storitve Shop z agentom z UI ali agentsko platformo sprejemate in se strinjate s pogoji poslovanja za potrošnike družbe Shopify.
• Storitev Shop ni odgovorna za to, kako vaš agent ali agentska platforma uporablja vaše podatke ali sledi vašim navodilom.
• Agenti in agentske platforme lahko delajo napake, napačno razumejo vaša navodila ali prikažejo netočne informacije o izdelkih, cenah, davkih, dostavi, razpoložljivosti ali vračilih. Pred odobritvijo plačila natančno preglejte podrobnosti nakupa.
• Agenti in agentske platforme ne morejo zagotoviti kakovosti izdelkov ali nuditi pravnih oziroma finančnih nasvetov.
• Integracije storitve Shop so namenjene samo osebni, individualni nakupovalni uporabi, razen če podjetje Shopify to ločeno odobri.
• Privzeto lahko vaš agent ali agentska platforma pripravi blagajno z vašim imenom, kontaktnimi podatki, naslovom za dostavo in izdelki. Ko agent ali agentska platforma za vas opravi nakup, se v vašem imenu tudi strinja s pravilniki trgovine o dostavi, povračilih, vračilih in preklicih. Pred odobritvijo plačila preglejte te pravilnike in podrobnosti o nakupu ter razmislite, ali bi svojemu agentu ali agentski platformi naročili, naj ne kupuje v trgovinah s pravilniki, ki jih ne bi sprejeli, na primer z navodilom: »Ne kupuj izdelkov v trgovinah, ki ne sprejemajo vračil.«
• Odgovorni ste za nakupe, ki jih odobrite prek agenta ali agentske platforme, naročila pa so obdelana, kot da bi nakup opravili sami. Če ste nakup odobrili ali ste agentu ali platformi dali dovoljenje zanj, bo vaš poskus izpodbijanja transakcije morda neuspešen.
• Za nekatere nakupe lahko storitev Shop namesto deljenja podrobnosti o vašem osnovnem načinu plačila uporabi poverilnice za plačilo z omejeno uporabo, kot je žeton ali enkratna virtualna kartica. Storitev Shop lahko nato izbrani način plačila bremeni za odobreni znesek nakupa. V teh primerih lahko storitev Shop v vašem imenu plača spletni trgovini in nato bremeni izbrani način plačila za odobreni znesek nakupa. Bremenitev vašega izbranega načina plačila je na izpisku kartice, banke ali načina plačila prikazana kot »SHOPPAY*[ime trgovine]« ali podoben opisnik.
• Trgovina, v kateri kupujete, ostaja odgovorna za izpolnitev vašega naročila ter obdelavo vračil, povračil, garancij in podporo za izdelke.

Nepooblaščena uporaba spretnosti Shop za osebne agente

Spretnosti Shop ne smete uporabljati za nobenega od naslednjih namenov:

• Zaobhajanje omejitev števila zahtev ali Cloudflare zaščite pred boti.
• Izdelava komercialnih izdelkov, storitev ali platform z uporabo podatkov ali funkcij storitve Shop, vključno z naslednjimi vrstami uporabe:
  • Množičen prenos, kopiranje ali preprodaja podatkov iz kataloga z izdelki.
  • Uporaba podatkov iz spretnosti Shop za usposabljanje ali izboljšanje modelov UI.
  • Dostopanje, zbiranje ali združevanje podatkov več kot enega uporabnika Shop.
  • Delovanje kot avtomatizirana storitev, proces v ozadju ali posrednik, ki dostopa do podatkov uporabniškega računa, ne da bi imetnik računa Shop aktivno usmerjal agenta v svoji napravi.

Podatki o računu Shop, ki se delijo z vašim osebnim agentom ali agentskimi platformami

Ko spretnost Shop povežete z osebnim agentom ali svoj račun Shop povežete z agentsko platformo, lahko storitev Shop deli določene podatke o računu Shop, da pomaga pri zagotavljanju funkcij nakupovanja, blagajne, odobritve plačila, sledenja naročilom, vračil in ponovnega naročanja. Nekateri podatki se lahko delijo ob povezavi, drugi pa se lahko delijo pozneje, ko so potrebni za pripravo ali dokončanje nakupa.

Podatki, ki se delijo, so prikazani v trenutku vzpostavitve povezave in lahko vključujejo naslednje podrobnosti:

• Vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka ter naslova za dostavo in izdajo računa iz vašega profila Shop
• Omejene podrobnosti o načinu plačila, kot so blagovna znamka kartice, vrsta načina plačila in zadnje štiri števke shranjenega načina plačila
• Podrobnosti o odobritvi nakupa, kot so spletna trgovina, izdelki, vmesni seštevek, davki, stroški pošiljanja, provizije in skupni znesek
• Informacije o naročilu v storitvi Shop za podporo sledenju naročilom, poizvedbam o vračilih in ponovnemu naročanju
• Prilagojeni rezultati iskanja na podlagi vašega profila Shop in nastavitev prilagojenosti

Ko podatke svojega računa Shop delite z agentom z umetno inteligenco zunanjega izvajalca ali agentsko platformo, uporabo teh podatkov s strani zunanjega izvajalca določajo njegovi pogoji, pravilnik o zasebnosti, nastavitve in vaša navodila. Dostop agenta ali agentske platforme do storitve Shop lahko prekinete kadar koli, vendar s tem ne izbrišete informacij, ki so bile že posredovane.

Zmožnosti storitve Shop in agentskih integracij

Ko z osebnim agentom povežete spretnost Shop ali ko svoj račun Shop povežete z agentsko platformo, lahko glede na razpoložljive funkcije storite naslednje:

• Iskanje izdelkov: Od agenta ali agentske platforme zahtevajte iskanje z naravnim jezikom, na primer »nepremočljivi pohodniški čevlji do 150 $« ali »ideje za darilo za navdušence nad peko«. Če ste prijavljeni v Shop, so izdelki razvrščeni na podlagi vaših nastavitev prilagojenosti.
• Priprava blagajne: Od agenta ali agentske platforme zahtevajte, da pripravi blagajno za vaš pregled, tako da lahko kupite izdelke z že izpolnjenimi podatki.
• Oddaja naročil: Odobrite nakupe prek storitve Shop, da lahko vaš agent ali agentska platforma zaključi nakup v spletni trgovini.
• Ponovno naročanje izdelkov: Od agenta ali agentske platforme zahtevajte ponovno naročilo izdelka, ki ste ga v preteklosti že kupili.
• Sledenje naročilom: Agenta ali agentsko platformo vprašajte o stanju svojih nedavnih naročil. Podatki o naročilih so pridobljeni iz vašega računa Shop, kar vključuje naročila iz vseh trgovin, za katera ste prejeli potrdila na e-poštni naslov, povezan s storitvijo Shop.
• Preverjanje pravilnikov o vračilih: Agenta ali agentsko platformo vprašajte, ali je izdelek mogoče vrniti. Vaš agent prebere objavljen pravilnik o vračilih trgovine in vam sporoči rok vračila. Če želite začeti z vračilom, preberite Upravljanje vračil v aplikaciji Shop.
• Dodelitev dovoljenja agentu za nakup izdelka v vašem imenu z računom Shop: Agenti in agentske platforme lahko zaključijo nakupe z vašo odobritvijo. V nekaterih primerih lahko nastavite omejitve porabe in osebnemu agentu dovolite, da nakupe opravi v vašem imenu.

Povezovanje storitve Shop z osebnim agentom ali agentsko platformo

Shop lahko z osebnim agentom ali agentsko platformo povežete na naslednje načine:

• Povezovanje z osebnim agentom: Agentu z umetno inteligenco posredujte povezavo do spretnosti Shop in nato od agenta zahtevajte njeno namestitev.
• Povezovanje z agentsko platformo: Sledite pozivom na agentski platformi, da povežete svoj račun Shop.

Nekatere funkcije, kot sta sledenje naročilom in opravljanje nakupov, zahtevajo, da se prijavite v Shop. Ko je to potrebno, prejmete povezavo za prijavo, ki jo odprete v brskalniku svoje naprave. Po potrditvi povezave vaš agent ali agentska platforma ostane povezana do prekinitve, po kateri jo bo treba vzpostaviti znova.

Prijavite se ali povežite samo na zaslonu za pooblastitev storitve Shop. Svojega ključa za dostop, kode za preverjanje ali varnostnih prijavnih podatkov storitve Shop ne delite neposredno z agentom, platformo ali razvijalcem.

Upravljanje povezav in dovoljenj za nakup

Agenti z umetno inteligenco in povezane agentske platforme po privzetih nastavitvah pripravijo blagajno z vašimi že izpolnjenimi podatki, tako da lahko pregledate in odobrite vsak nakup.

Osebnemu agentu lahko dovolite oddajo naročil v vašem imenu brez ročne odobritve vsakega nakupa, tako da vklopite nastavitev Dovoli, da agent plača zame in določite tedenski, mesečni ali skupni proračun.

Ta nastavitev je izbirna, zato lahko to dovoljenje kadar koli prekličete.

Koraki:

1. V aplikaciji Shop se v zavihku dotaknite ikone Račun.

2. Dotaknite se možnosti Povezave.

3. Dotaknite se osebnega agenta, s katerim ste povezani.

4. Vklopite ali izklopite nastavitev Plačaj brez odobritve.

5. Izbirno: Če vklopite nastavitev Dovoli agentu, da plača zame, nastavite svoj proračun:

   1. Izberite Mesečni, Tedenski ali Skupni proračun.
   2. Izberite prednastavljeni znesek proračuna ali se dotaknite možnosti Po meri, da nastavite svoj znesek.

Ko nastavite proračun, se lahko vrnete v to nastavitev in preverite, koliko proračuna vam je še ostalo, ko z agentom začnete opravljati nakupe.

Vaš agent bo najprej poskušal bremeniti nazadnje uporabljeno kartico v vaši denarnici Shop, nato pa bo uporabil druge shranjene veljavne kartice, če bo poskus plačila neuspešen. Če ne uspe nobena od kartic, bo postopek na blagajni neuspešen in agent bo prejel sporočilo o napaki. Za nakupe, opravljene v okviru nastavljenih dovoljenj in proračuna, ste odgovorni vi, tudi če agent napačno razume vaša navodila ali kupi nekaj nepričakovanega. Če se ne strinjate z nakupom, opravljenim v okviru teh dovoljenj, bo vaš poskus ugovora transakciji morda neuspešen.

Povezavo z agentom z umetno inteligenco ali agentsko platformo lahko kadar koli prekinete v svojih nastavitvah za Povezave.