Obmedzená záruka Shop Promise
Odznak Shop Promise sa zobrazuje vedľa produktov, ktoré ponúkajú rýchle a spoľahlivé doručenie do piatich kalendárnych dní. Na objednávky s odznakom Shop Promise uskutočnené pomocou služby Shop Pay sa vzťahuje obmedzená záruka. A to najlepšie? So službou Shop Promise sa nespájajú žiadne poplatky za predplatné ani členstvo.
Odznak Shop Promise nájdete na týchto miestach:
- Stránky produktov spĺňajúcich podmienky
- Stránka pokladne pre oprávnené objednávky
- Stránka potvrdenia objednávky
- V aplikácii Shop
Očakávané dátumy doručenia sa vypočítavajú na základe informácií, ako napríklad kedy ste zadali objednávku a kam sa doručí. Po dokončení nákupu v pokladni sa odhadovaný dátum doručenia v detailoch vašej objednávky a na stránkach sledovania môže aktualizovať, keď budú dostupné nové informácie o doprave.
Na tejto stránke
Obmedzená záruka
Na oprávnené objednávky Shop Promise sa vzťahuje obmedzená záruka. Ak vám objednávka nepríde do odhadovaného dátumu doručenia, môžete získať sumu 5,00 USD v Shop Cash na nákupy v aplikácii Shop.
Pripísanie kreditu Shop Cash v rámci obmedzenej záruky závisí od spôsobu platby. Ďalšie informácie o požiadavkách na oprávnenosť pre službu Shop Promise.
Objednávky zadané pomocou služby Shop Pay
Ak ste na dokončenie objednávky použili službu Shop Pay a objednávka dorazí po odhadovanom dátume doručenia služby Shop Promise, môžete si na stránke stavu objednávky v aplikácii Shop overiť, či máte nárok na získanie 5,00 USD v Shop Cash.
Postup:
V aplikácii Shop prejdite na kartu
.Ťuknite na objednávku, ktorá bola doručená neskoro.
Ťuknite na banner Shop Promise s odhadovaným dátumom doručenia.
Ťuknite na Uplatniť si $.
Objednávky zadané pomocou iných spôsobov platby
Ak ide o vašu prvú žiadosť a pri pokladni ste nepoužili službu Shop Pay, na uplatnenie nároku potrebujete overený účet Shop a Shop Pay. Keď si vytvoríte účet Shop aj Shop Pay, môžete si uplatniť Shop Cash.
Postup:
V aplikácii Shop prejdite na kartu
.Ťuknite na objednávku, pre ktorú chcete uplatniť nárok.
V dialógovom okne Shop Promise ťuknite na Uplatniť nárok na $.