Выявление предполагаемого мошенничества в Shop и сообщение о нем
Магазины, продающие товары в приложении Shop, должны соответствовать определенным требованиям. Эти требования и меры защиты помогают предотвращать мошенничество и бороться с ним.
Если вы подозреваете мошенничество при использовании Shop, начните с ресурса, который соответствует вашей ситуации. Чтобы проверить магазин перед покупкой, ознакомьтесь со статьей Рекомендации по совершению покупок в Shop. Если заказ не доставлен, перейдите к статье Действия, которые можно предпринять, если вы не получили заказ. В случае проблем с заказом или для отправки жалобы на магазин см. статью Как сообщить о проблеме с заказом и получить помощь. Чтобы понять роль Shop в процессе покупок, ознакомьтесь с документом Условия предоставления услуг Shopify для потребителей.